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第1章 绪论 人机交互（HCI）是关于设计、评价和实现供人们使用的交互式计算机系统，且围绕这些方面的主要现象进行研究的科学（ACM SIGCHI，1992，第6页）(判断题或简答题) 人机交互研究内容 1.人机交互界面表示模型与设计方法（Model and Methodology）（举例说明） 一个交互界面的好坏，直接影响到软件开发的成败。友好人机交互界面的开发离不开好的交互模型与设计方法。因此，研究人机交互界面的表示模型与设计方法，是人机交互的重要研究内容之一。 2.可用性分析与评估（Usability and Evaluation） 3.多通道交互技术（Multi-Modal） 在多通道交互中，用户可以使用语音、手势、眼神、表情等自然的交互方式与计算机系统进行通信。多通道交互主要研究多通道交互界面的表示模型、多通道交互界面的评估方法以及多通道信息的融合等。其中，多通道信息整合是多通道用户界面研究的重点和难点。 4.认知与智能用户界面（Intelligent User Interface，IUI） 5.群件 6. Web设计（Web-Interaction） 7.移动界面设计（Mobile and Ubicomp） 认知与智能用户界面（Intelligent User Interface，IUI）（综合应用题、简答题举例子） 智能用户界面的最终目标是使人机交互和人－人交互一