人际关系及心理健康(专业版)教程方案.ppt

主动交往 倾听 悦纳他人 （二）人际交往技巧 1、主动交往 真诚 主动 自信 2、倾 听 上帝分配给我们两只耳朵 而只给了我们一张嘴巴。 ——少说多听 练习：对牛弹琴 请同学想一件最近令你感到很快乐的事 随机两两分组：一个同学向另一个同学讲他很高兴的事情，但另一个同学要表现出不讲话，但非常不专心的听他讲，东张西望，眼神飘忽不定或突然插不相干的话，或干脆不做任何回答，练习2分钟停止 角色互换 分享不被专心倾听的感觉 3、悦纳他人 怎样才快乐？ 心里有爱…… 肯定的力量 最能影响他人的人，总是用肯定的语言与别人沟通 肯定能滋生希望 力克·胡哲  一个人的成功 15% 基于知识和技能 85%取决于人际交往能力 戴尔·卡耐基 每一个生命都是独一无二的， 自尊，也才懂得尊重他人， 自爱，也才懂得去爱别人； 愿每一个人活出自己的精彩！ 以生为本 从心体现！ 谢谢！ 从众实验： 50套一组两张的图片 结 果 独自判断正确率99％ 37％的人从众 75 ％的人至少做了一次从众的判断 25％的人一直没有从众 情境模糊性越大，较难判断时，更容易从众！ 晕轮效应 又叫光环效应，是指由于对人的某种品质或特 点有清晰的知觉、印象深刻突出，从而掩盖了对这个 人的其它品质或特点的现象。 明星崇拜——文曲星效应 教师们对学生认识上的偏差——扫帚星效应 定势效应 指公众个体在对对象进行认知时，总是凭借自己的经验对对象进行认识、判断、归类的心理定势。 老年人总觉得年轻人“嘴上无毛，办事不牢” 犯错误效应 心理学家阿龙森“犯错误效应实验” 以下四种人，哪一种最能吸引人 才能出众会犯错误的人； 才能出众而未犯错误的人； 才能平庸犯了错误的人； 才能平庸未犯错误的人， 犯错误效应 1961年美国当时的总统肯尼迪试图在猪湾入侵古巴，结果计划遭到失败。。。 结果 个人声誉大大提高了！！！ 总统的形象更接近普通人，从而使他赢得了更多过去并不喜欢他的人。  小小错误会使有才能的人更具吸引力，心理学家称之为“犯错误效应”。 　　 投射效应 自私的人总认为别人也很自私 慷慨大方的人认为别人别人对自己也不应小气 指与人交往时把自己具有的某些不讨人喜欢的、不为人接受的观念、性格、态度或欲望转移到别人的身上，认为别人也是如此。 自己长毛却说别人是“妖怪” 1、新官上任三把火 2、爱屋及乌 3、以小人之心，度君子之腹 4、年轻人总认为老年人墨守成规 练习题： 根据学习过的心理效应，说出下面情况属于哪种效应。 课后学习 了解埃里克森人生八阶段理论 回想一下，曾经被你投射过的人可能会有那些人，如果你不再投射，你会如何看待他们？ 回想你是否经常从众，你以后将如何处理从众？ 第五节 如何提升人际交往能力 一、提升人际吸引力 二、重视人际交往的原则和技巧 一、提升人际吸引 人际吸引 熟悉 个人特征 相似与互补 爱情与喜欢 才能 外貌 真诚 罗密欧与茱丽叶效应 交往中的问题举例 (一)不敢交往 与人交往时显得特别紧张，心跳气喘，面红耳赤，两眼不敢正视对方，与人交谈时显得语无伦次，词不达意,尤其恐惧人多场合。 原因：胆怯 （二）不愿交往 认为自己不如别人，怕被别人瞧不起，遇事总是回避退让，整日郁郁寡欢，缺乏交往的愿望和兴趣，自我封闭、孤芳自赏。 很敏感，心理承受力差，经不起刺激，独来独往。 原因：自卑 （三）不善交往 交往中显得过于生硬 大大咧咧，开玩笑不注意场合，不给人留面子 以自我为中心 不懂装懂，夸夸其谈。 原因：不重视方法和经验积累 （四）不易交往 不轻易相信别人、不轻易流露自己的真实思想，很难与人推心置腹，对人怀有很深的戒备心理。 原因：缺乏安全感 你会怎么做？ 在街上碰到熟人，当你向他（她）打招呼时， 对方没有理会你…… 当和好朋友发生矛盾时，你是等待着对方…… 还是…… 参与 与 练习 参与与练习 走向成功，而完美主义是一种负担， 在学习新东西时，“现在去做，以后再要求完美”应该成为我们的原则。 游戏：滚雪球 我是聪明的张三 我是坐在聪明的张三旁边的幽默的李四 我是坐在聪明的张三旁边的幽默的李四旁边的 害羞的王五 …… 和谐的人际关系 度 缺乏 适中 过分 孤独 逃避 和谐 迷失自我 普通话说的不标准怎么办？ 英语口语不好怎么训练？ 三、 人际交往的原则和技巧 人际交往原则 人际交往技巧 1、信用原则 2、平等原则 3