O2O培训课件精要.pptx

O2O培训课件 制作：张晓凯 目录 O2O概况 传统商务与O2O O2O业务流程及业务范围 4 O2O线上线下如何对接 现阶段O2O模式的发展及案例 O2O的定义 O2O的定义：O2O（Online To Offline）模式，又称离线商务模式， 是指线上营销线上购买带动线下经营和线下消费。是指将线下的商务 机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台，这样线下服务就 可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在 线结算。O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又 可涉及到线下，就可通称为O2O。 推广效果可查，每笔交易可跟踪，有利于消费者信息的精准把握与广告主广告信息的精准投放。 O2O的特点 一、O2O概况 O2O构成和应用 传统店面 电子商务 优势：1、足不出户就可以博览群商，精挑细选各种百货商品，货比三家。 2、购买商品的低成本（高性价比）。 弊端：虚构，虚拟，不真实，有时可靠可信度不高，担心上当受骗，有时无法实现购买前的 体验和试用、对比”，且网上各种虚假信息无处不在，难辨真假。 优势： 1、购物和消费的过程中，感觉真实、可靠、放心、安全，俗话说耳听是虚、眼见 为实。 2、体验街道、卖场购物的选择商品的购物乐趣，特别是女性消费者。 3、社交的需求。