PDCA循环在工厂理中的应用 试卷.docxVIP

PDCA循环在工厂管理中的应用单选题正确1.企业为完成一定的目标而事前作出的部署是：?A?预算?B?动员?C?计划?D?流程正确2.不属于目标SMART要素的一项是：?A?明确?B?可测量?C?可发展?D?可达到正确3.计划的关键是：?A?要分清变与不变?B?要分清轻重缓急?C?要分清目标?D?要分清流程正确4.真正的专家是：?A?某专业的行家?B?把简单问题复杂化?C?把复杂问题简单化?D?专门骗人家的人正确5.质量执行的要点是：?A?质量问题特别是慢性质量问题，需要立即来解决?B?质量问题特别是慢性质量问题，需要短期来解决?C?质量问题特别是慢性质量问题，需要长期来解决?D?质量问题特别是慢性质量问题，需要政府来解决正确6.成本的执行要点是：?A?要开流节源?B?要压低开支?C?要强势要求?D?要集体节约正确7.安全最关键的就是：?A?细节?B?身体?C?领导?D?预防正确8.服务的要点是：?A?真情付出?B?及时到位?C?善待顾客?D?善待员工正确9.整个目标管理里面最重要的环节是：?A?计划的整个跟踪和检查?B?执行的整个跟踪和检查?C?考核的整个跟踪和检查?D?效益的整个跟踪和检查正确10.做目标管理绩效考核最关键的一条就是：?A?要经过中间的控制?B?要经过计划管理?C?要经过绩效管理?D?要经过全员管理正确11.你在从事一个工作的时候，要不断地向你的上司提供：?A?利