SAP CRM与EP基于中间件的数据交互增强处理方法.docxVIP

CRMERP基于Middleware 客户数据交互的部分增强处理方法 Yue_shuai@msn.cn 1. ERP—CRM 1 1.1 CRM Web UI增强 1 1.1.1 公司数据增强 2 1.1.2 销售数据增强 3 1.2 数据同步 3 1.2.1 ERP端向Bdoc中添加公司及销售数据 3 1.2.2 CRM端接收并处理Bdoc信息 4 2. CRM—ERP 4 2.1 ERP端标准字段同步 4 2.1.1 CRM端向Bdoc添加公司及销售数据 4 2.1.2 ERP端接收并处理Bdoc信息 5 2.2 ERP端增强字段同步 5 本文档适用于的SAP系统版本为SAP CRM 7.0 EHP1 与SAP ERP 6.0 EHP4，可能由于版本的差异，部分增强方法存在差异。 在实施CRM项目期间，一般会在ERP或CRM中选择一个系统作为leading system，之后基于Middleware进行数据交互，同步。根据业务需求及公司制度的不同，可能会有各种不同的解决方案。 本文档的业务场景为：以CRM系统作为leading system，ERP中的SD客户相关数据均在CRM系统中创建及修改，之后通过Middleware进行同步。 1. ERP—CRM 1.1 CRM Web UI增强 当以CRM系统作为leading system时，ERP中的部分数据，如公司数据，销售