企业宣传的互联网思维(倒计时)探索.pptx

主讲：李红 博士 副教授 西北师范大学传媒学院 企业宣传的 互联网思维 一、互联网冲击下的媒体环境 二、结构框架 四、企业的互联网思维 三、互联网的本质 本讲内容 一、互联网冲击下的媒体环境 新闻业的改变就是现在传统媒体前景黯淡，人员纷纷离职（央视的张泉灵、郎永淳；凤凰网的刘春；《21世纪经济报道》创始人刘洲伟）。 2012年，人民日报社社长张研农在与复旦大学学生交流时透露：人民日报人在新媒体格局中强烈的“危机意识”。他举出了我们的“对手”：“微博女王”姚晨，粉丝1955万，这意味着，她每一次发言的受众，即便不算微博“转发”后的间接传播，比人民日报发行量多出近7倍。 自媒体《罗辑思维》的合作者申音：“一年半就有200万微信用户，视频也有过亿人次观看”。 学生孙同斌的纪录片《艺考路上》目前在优酷上的播放次数65496次，评论61条。另外还在土豆、56、酷6等视频网站有播放，总点击量超过50万。 孙同斌拍摄的《睡在我上铺的兄弟》MV，入围唱享一刻全国音乐挑战赛全国十三强，成为乐视影业超级网剧《睡在我上铺的兄弟》片尾曲，并在乐视网首页重点位置播出，保守点击量将过千万。 据悉，网剧《睡在我上铺的兄弟》由张琦执导，高晓松总监制，即将于2016年初上线。与电影版《睡在我上铺的兄弟》、音乐挑战赛形成三大生态产品。 启示：仅仅通过传统媒体进行的广告和营销，已经过时。新媒体提供了无限的可能。 二、结构框架 三、互联网的本质 互联网的最初的出现（阿帕网，ARPA），就是为了连接。不过，所做的是一种无中心的连接，解决控制系统过于集中的问题，破坏其中任何一条线路都不影响整体的运行。 连接其实就是人类社会的特质，人类社会正是靠连接才形成社会；正是因为有了互联网，才形成全球化的“地球村”社会。 1.互联网的核心：连接 我们每个人实际上也是处在“连接”中，那就是我们是在“关系”中，也花了很大精力在经营“关系”。 也就是说：无论是社会还是个人，其实都是通过“连接”而存在。“连接”就是人类的本质，只不过互联网时代将这一点发挥到了极致。 互联网时代的连接不同的一点就是，这种连接是依靠的是人际关系，但是人际关系在这里呈现了无限的可能，可以无限拓展和无限复杂。其他传播形态都试图利用人际传播的潜力。 扎克伯格在清华大学演讲时说 2004年，我创立Facebook，是因为我觉得能在网上和人连接是非常重要的。那时候，互联网上有很多网站，你可以找到差不多所有的东西：新闻，音乐，书，电影，买东西，可是没有服务帮我们找到生活上最重要的东西：人。人是我们生活最重要的。请大家看这个房间，你们看到什么？不是这个桌子，这个椅子，是这里的人。这是人的特点。 像阿里巴巴和小米，我看到的是一样的故事。 从部分连接到无限连接 网络传播 关系 内容 产品 或服务 互联网购物跟传统购物的差异 从作为消费者的经验看，互联网上的购物是被置于“关系”，“评价”，“评论”等关系网络中的。 我们的购物受到其他人购物的影响，受到购物经历的影响。 就农业产品来说，它离消费者比较远。比如我要买蕨麻猪、要买洋姜、要买生态米等等，我第一反应是去淘宝看看。为什么？因为互联网将企业与个人方便地连接在了一起（六度分割理论，长尾理论）。 2.连接的潜力 连接成本极低，由物理经济转化为比特经济。 六度空间理论，人际的潜力得以释放（校友录?校内网?微博?微信）。 人的存在状态不是单一的，而是多样化的，很多活动可以同时进行。而且体现出一种“认知盈余”现象，我们的空闲时间被充分利用起来了。 内容被置于人际的脉络中；人际的脉络依靠内容维持。 连接低成本后，内容本身成为主要的推动力，内容推动关系的形成（内容成为一种推动，欲望成为一种推动力，这就要求对人的欲望有充分的的了解和分析）。欲望的满足形成“用户粘性”，用户粘性成为盈利模式展开的基础。 卖的不是产品而是服务，服务以用户需求为中心。 服务为中心的故事 师大东门口有一家五金店，每次我需要什么机会都能给我满足。有一次我想买一个线与头可分开的插板，我想，这么高端的东西他们一定没有。于是专门打的去黄河市场，后来到黄河市场找了很多家商店才买到。回来的时候顺路去他那里买一个启子。老板看到我手里拿着的东西，抱怨我何必跑那么远。从此我每次要买五金产品，都会去它那里。 同样的道理，我们为什么经常去逛超市？就在于它总能想到我们面前提供我们想要的东西。从而使得我们不会花那么大的精力去到处寻找了。 我想，即使他那些使用量极少的千奇百怪的产品最终卖不出去，但是我经常去那里买其他东西其实成本就补回来了。 3.思维的决定性作用 复杂生态链的建立为什么那么容易？在于这里的成本可能不再那么庞大，需要的成本仅仅来自于人才和技术，也就是说是人的思维，所以我们才说互联网的变革是一种思维方式的变革，思维在这