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徐州垞城电力有限责任公司 任务绩效考核指标库 （信息中心） 二零零四年五月 目 录 信息中心主任岗位任务绩效考核指标 1 信息主管岗位任务绩效考核指标 2 信息系统检修工程师岗位任务绩效考核指标 4 信息系统操作、检修工岗位任务绩效考核指标 5 信息中心主任岗位任务绩效考核指标 编号 KPI名称 KPI定义/公式 信息来源 1 计划完成率 已完成的工作项数/计划的工作项数×100% 100% 每降低1扣分 2 部门费用与预算的差异率 1－（实际发生的成本费用／预算成本费用）×100% 费用明细科目及预算资料汇总 3 硬件系统事故次数 当期硬件系统事故次数 0次 每发生1次，扣（ ）分 信息技术服务记录 4 软件系统事故次数 当期软件系统事故次数 0次 每发生1次，扣（ ）分 信息技术服务记录 5 系统重大事故次数 当期重大系统事故次数 0次 每发生1次，扣（ ）分 信息技术服务记录 6 信息技术服务记录完整性 信息技术服务完整的记录数／应记录的记录总数×100% 100% 每发生1次，扣（ ）分 信息技术服务记录 7 部门安规考试合格率 部门安规考试合格人数/参加安规考试人数×100% 100% 低于100%，95%，90%及90%以下，分别扣（ ）、（ ）、（ ）和（ ）分 人力资源部、技术安全部安规考试记录