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网站分析之九——网站流量统计中的地理因素 访问我们网站的顾客从什么地方来？这是多数网站管理人员经常要问到的问题，也是本文要讨论的要点——网站流量统计中的地理因素。 访问者按地理分布统计的意义 对于一家面向全球服务的网站，统计分析客户从世界每个国家来访的数量，可以使网站管理者清楚哪个国家对网站贡献率最大，哪个国家本应该做的更好，但还没有达到预期目的。同理，对于一家服务全国的网站，我们也想知道来自哪个省（区、直辖市）的客户最多。 在电子商务网站中，网站按按地理分布统计等同与统计市场在全国的分布情况，对制订营销计划将有很大的指到意义。同时，访问者的地理分布信息还是电子商务网站建立物流基础设施、组织现场服务队伍的依据。 地理数据的来源 网站统计分析中地理数据资料主要来源于客户的IP地址，按照国际上IP的分配原则，每个IP段分配给一个地区后，会基本固定下来。这样就可以用IP来追踪访问者的地理位置。 国际互联网IP地址由一个称为ICANN的机构统一负责对IP地址的分配进行管理，但是具体执行还是由IANA负责。IANA并不直接面向用户，它是先把地址分配给地域性的IP地址管理机构RIR Regional Internet Registry 。这些地域性的IP地址管理机构目前有5个：ARIN 北美地区 、LACNIC 拉丁美洲 、RIPE NCC 欧洲地区 、APNIC 亚太地区 、AFRINIC 非洲地区 。在RIR之下是国家级注册机构 NIR 和本地区注册机构 LIR ，我国的国家级注册机构是中国互联网络信息中心 CNNIC 。 已经分配的IP会相对固定下来，但每年用户要申请新的IP地址，所以，为了使统计结果更准确，一般需要定期更新IP地址库。 按地理分布统计指标和结果展示 在统计分析时，网站统计分析系统按每个客户的IP地址，在数据库中查找对应的现实地理位置信息，把统计结果汇总，就可以得出需要的统计结果，举例如下： 按国家分布的网站流量 要指到访问者来自哪个国家，我们可以使用国际IP地址库来查找客户IP的国家信息，汇总后得到到访数据。数据中可以包括访问者、访问人次、PV等重要指标，结果示意如下图： 按中国省（区、直辖市）分布的网站流量 使用更详细的中国IP地址库，可以统计访问者在国内各省（区、直辖市）的分布情况。除了使用表格的方式显示统计数据外，按地理位置分布最直观的表示方式是使用地图，以颜色标识不同的访问量，如下图所示： 如果有更详细的IP库，还可以向下钻取到市、县、城区等更小的地理区划统计数据。但对于一般应用，细分到省就已足够。 文中的图形全部由海市公司的Webstats生成。