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幼儿园加盟案例——质优价力争高端园
优质优价力争高端:齐河幼儿园的成功之道
【基本情况】 北京博苑齐河幼儿园总面积2160平方米,幼儿园共两层楼,每层有六间教室,每间教室大约49平方米,有独立的厨房、活动室、保健室、幼儿卫生间。【诊断与分析】 不利因素: 1、地理位置较偏僻,离城市中心较远; 2、幼儿园深藏在小区内部; 3、新老师年轻、经验少; 4、投资人未接触过幼儿园经营。 有利因素: 1、硬件设施一流; 2、幼儿园在小区内,周围环境优雅,有安全保障;【资源点评】 这又是一个典型的条件优良,位置偏僻的案例。如第九期案例分析中的江西萍乡小太阳幼儿园,齐河园需要克服的最大障碍,就是幼儿园与客户之间的距离。在本案例中,我们将着重引入“体验式营销”的概念。【解决之道】 对于齐河幼儿园的策略关键,我们用三句话概括:优质优价、深度体验、持久作战。 一,优质优价 是指齐河园的市场定位——齐河最好的幼儿园。 二,深度体验 体验式营销在这个案例中发挥的淋漓尽致,营销活动要呈现持续性、系列性的特点;展现专业性的营销活动设计的核心是“客户体验”,即通过完整细致的策划与组织工作,让所有参加活动的客户,获得良好的客户体验,从而成为幼儿园忠实的客户和免费的宣传员。它不是一种单一的活动或者宣传品,而是一个全方位的计划。 体验式营销非常强调活动的设计、策划与组织。怎么样让更多的人知道并参与?怎么样通过创新策划,吸引更多的家长来园?怎样有效地进行各种细节设计,让客户体验到与众不同的专业性?怎么样让家长在参与过程中,不知不觉地了解和认同我们的理念? 体验式营销的目标也是多元化的,它不是单一的宣传活动,而是能将宣传、教学与管理目标合一: ○ 宣传目标:通过“体验式营销”,展现师资力量、办学品质,宣传教育理念、特色优势,从而树立幼儿园新的品牌形象。 ○ 教育目标:丰富多彩的活动本身就是幼儿园的教育特色之一,让孩子们在各种活动中,强化社会性教育,达到团队互助、竞争合作、沟通表达、人际交往等综合性教育目的。 ○ 管理目标:有家长大量参与的活动,开放式的交流方式,增加了幼儿园内部教学、管理工作的透明度,加强家园共育,从而促进品质的提升。 因此,营销活动不能急于求成,务必要准备充分,等条件基本具备了,再开始大规模进行。过早,会欲速则不达,让客户获得了“不良好”的体验,得不偿失。过晚,则失去最佳市的场机会。 准备工作:教室、院落、教具、玩具的准备务必到位,包括装修气味的消除等等。活动组织的细节、上课质量,务必提前演练到位。一旦邀请客户参与,就要全力获得良好印象。 开展营销活动的起点标志是: ○ 建筑外观完成;一期教室装修完成,教具到位; ○ 户外场地实施完毕,玩具安装到位。 ○ 教师浸入式培训完成,教师可以独立上课;(教师培训可以和工程建设同期进行,工程建设期间,正好是充分进行人员、课程准备的时机。) ○ 宣传材料准备到位 ○ 活动的演练与其它准备完成。 一旦准备工作就绪,即可以开展营销活动 营销活动的形式多种多样,如免费亲子课程体验、社区宝宝运动会、家长讲座、亲子游园会、文艺演出、家庭宝宝才艺表演、品尝会、家庭趣味游戏比赛、跳蚤市场,等等。可以根据自己幼儿园的情况灵活设计。 三,持久作战 三个方面决定要做好持久战的准备:第一,高端园收费较高,客户认可需要时间;第二,体验式营销的口碑效果是慢慢积累的,需要时间;第三,对距离障碍克服,需要时间。坚持方向、执行策略、持续开展是关键。【运行结果】 6月25日,正式签约加盟 6月29日,专家进园实地进行资源分析 7月15日,专家给出方案建议书 8月2日,督导专员赴齐河博苑幼儿园进行开园督导 9月6日,齐河博苑幼儿园预报名10多人 9月7日,在册报名20人,预报名10多人 9月18日,正式开园
本文转自北京博苑教育网站
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