关于大学生对于消费者权益方面的问题调查.doc

关于大学生对于消费者权益方面的问题调查 该调查旨在调查大学生对于消费者权益保护方面的知识的了解以及对于权益受到侵害时的态度，便于我们了解大学生在权益保护方面所存在的问题。希望大家能花一点时间认真填写好便于我们完成此次调研，谢谢！ 1.你知道《消费者权益保护法》吗？（ ） A非常了解 B知道但并不了解 C一点都不知道 2、在过去的一年中，你是否碰到过被商家“宰”的事件？ A 有 B 没有请选择2、在过去的一年中，你是否碰到过被商家“宰”的事件？（ 3. 一般消费纠纷多发在哪个方面？ A质量问题 B 安全问题 C广告问题 D假冒伪劣 E合同问题 F其它 4.在产品类中消费纠纷多发在哪个方面？ A电脑B手机C照摄像产品D化妆品E服装鞋帽F日用杂首饰及工艺品G食品H其他 5.在服务类中费纠纷多发在哪个方面？ A医疗 B美容、美发、洗浴C电信D移动 E联通F邮政G网购，邮购H商场，超市，交通运输I职业介绍中介J其他 6.您认为消费者协会在维护消费者权益方面处于何种地位？ A不可缺少的地位B可有可无的地C根本不需要 7.当你遇到被商家侵权的事件时，你首选解决争议的途径为？ 直接找经营者协商解决 找消协出面解决 与经营者协商解决 请求消协直接调解 向有关行政部门申诉 请选择当你遇到被商家侵权的事件时，你首选解决争议的途径为？ 8.作为大学生，你认为校园中消费者权益受侵害事件多吗？ 很多 一般 很少 请选择作为大学生，你认为校园中消费者权益受侵害事件多吗？ 9.作为大学生，你会主动维护自己的权益吗？ 会 不会 请选择作为大学生，你会主动维护自己的权益吗？ 10.你觉得大学生想要维护自己的权益，存在着哪些困难？ 维权意识淡薄 不知道具体途径 缺乏必要的维权知识 学校中没有相应的部门 请选择你觉得大学生想要维护自己的权益，存在着哪些困难？ 11.你认为在学校中有没有必要成立一个类似于消费者协会的组织？ 非常有必要 无所谓 没必要 请选择你认为在学校中有没有必要成立一个类似于消费者协会的组织？ 12.你是否愿意在课余时间或者假期参与保护消费者权益的活动和实践？ 愿意 不愿意 请选择你是否愿意在课余时间或者假期参与保护消费者权益的活动和实践？ 13.如果愿意你希望是以什么样的形式？ 自发有组织的活动 个人实践或实习 学校组织的活动 由消费者协会组织的活动 以上均可