电子白板_多媒体教室计算机的维护与方法.doc

多媒体教室—电子白板常见故障和维护方法 遵义市汇川区上海路学校　　王能江 随着计算机技术的飞速发展，我国的教育事业与时俱进，多媒体教学已经成为现代教育的有效手段和最为广泛的教学方式，它即能和传统的教学模式一样，在教学过程中老师可以通过板书和讲解的形式来完成；也能利用多媒体技术生动、直观、灵活、高效等特点，充分利用图片、音频、视频、动画等多媒体素材来表达主题，学生更容易接受和理解，受到教师和学生的普遍欢迎。但是，多媒体设备在使用过程中常常会出现很多问题，这就要求及时的进行维护和管理。本文根据我校的实际情况，整理出在维护和管理多媒体教室方面的几点经验。 关键词：多媒体设备故障管理维护建议 多媒体教室主要由计算机、投影仪、展示台、中央控制系统、电子白板等多种现代教学设备组成，已经成为学校现代教学必不可少的教学环境。首先，多媒体教室由于与新兴科技联系紧密，且处在一个开发的、公用的网络环境中，容易受到系统漏洞、病毒等攻击；其次，现代教学手段要求教师必须掌握使用多媒体，而且使用的频率也越来越高，第三，新的技术手段必然存在操作人员的业务熟练问题，如果使用不当，就会出现各种各样的问题，甚至系统崩溃，对教学课程安排和正常学习造成不便。因此，必须对多媒体教室设备进行有效的管理与维护才能让学校的工作得以正常开展。 一、供电系统故障和维护 故障现象：开启整个多媒体设备中的任何一个都显示为无电信号。 多媒体教室使用的设备较多，各种设备都需要供电，频繁拔插容易造成线路接触不良、电源短路和烧毁现象。在安装时，各种设备的电源插座应尽量集中固定，以方便维护。电源及电源插座 电脑是多媒体教学活动中最常用也是最容易出故障的设备。最常见的问题就是系统崩溃、软件不能正常运行、系统被病毒感染、无声音等，所以平时应注意对杀毒软件的病毒库进行升级，同时做好系统的备份工作，有问题时用gohst软件恢复即可，或用冰点还原对系统进行开机还原，防止对系统的修改和病毒的侵害。对于电脑软故障一般情况下较容易解决，但是如果出现一些硬件故障，就需要维护人员认真分析并寻找解决方法。 故障现象：多媒体教室的电脑在正常工作状态下突然死机，重启后不能进入系统，开机出现蓝屏，电子白板无驱动信号或经常查找驱动，U盘插入后找不到盘符等。 （一）突然死机 出现这种情况可以用硬关机后重新启动，如果出现的频率高，那就需要重新安装系统了。 （二）启动电脑后不能进入系统 1、CMOS设置错误：出现这种情况需要进入CMOS进行更改设置，一种情况是找不到硬盘，需要重新拔插硬盘线路连接；另一种情况是系统启动没有用硬盘启动，重新设置为硬盘启动即可。 2、系统损坏：出现这种情况可以用备份好的系统进行系统还原，或者重新安装新系统。 3、开机时无法进入系统,显示器前排指示灯闪亮,则说明显示器的分辨率调整不正确,此时应该重启电脑,一直按着F8键不放,出现开机选择菜单,选择VGA/RGB模式,进入系统,降低分辨率。 （三）开机出现蓝屏 1、系统软件不支持本机硬件或兼容性不好，需要重新更换其它版本的系统重新安装； 2、系统硬件损坏或硬件之间的兼容性不好，需更换主板或硬盘进行测试，直至找到故障原因，更换相应的部件即可。 （四）电脑无声音 当电脑播放音频文件时,系统没有声音,解决此故障可从以下几个方面入手: 1、检查电脑任务栏右下角音量控制器是否被调成静音或者音量过小,如果是,则取消静音或者调大音量； 2、电脑播不出声音也有可能是音频文件损坏或播放软件的问题,尝试换另外一个播放软件； 3、检查音频接线是否正确，连接错误则重新进行正确连接； 4、检查音频驱动是否安装或安装正确，若异常则重新安装。 （五）移动存储器 常见问题是电脑无法识别USB设备 1、直接将U盘插在电脑主机上.电脑主机前面的USB接口可能因长时间反复使用,接触不良,此时可其接到主机后面的USB接口上； 2、在第一种情况下仍然不行,则需专业人员进行处理； 3、如果是MP4、MP5或手机内存卡,则需要开机后连接USB才能被电脑识别. 三、电子白板无驱动信号或经常查找驱动 1、电子白板无驱动信号： ①重新拔插电子白板的USB插口或更换插口，检查线路是否太长或中间有连接，且线与线之间的连接是否断开或连接好。检查USB驱动是否安装，若没安装就将其安装好。 ②电子白板的驱动程序是否安装好或电子白板的版本是否一致。 ③操作系统是否相符（有些电子白板需要不同的系统支持）。 2、经常查找驱动：出现这种情况是USB接口松动、线路太长，信号太弱，重新拔插接口或缩短USB线路。 四、实物展台方面 现象：展台打开电源后，无法把信号传递到投影仪上。 1、屏幕上不出图像首先检查视频展示台摄像头镜头盖是否取下，然后检查投影机信号源选择是否切换到信号状态。 投影画面色彩失真调整展示台对比度或色彩饱和度。