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质量问题分析统计 （共7大块问题30个小问题） 餐饮 33 饭菜单一、贵 16 供应时间短 3 卫生、工作员穿戴 4 拥挤 10 网络11 网速慢 9 缴费时间不灵活 1 没有无线网（wifi） 1 学习资源35 图书馆 借书不便 2 工作态度 2 饮水困难 3 自习室（考研，平时）紧张 11 复印贵 3 讲座信息宣传差 3 双学位课程不合理 1 机房系统差 教务系统容量小 6 教材供应不及时 教务处态度差 4 宿舍4 5 管理不善（床板质量、噪音、维修不及时、用电安全、风扇差） 22 用电多（研三） 9 卫生（垃圾桶少且打扫不及时） 14 设施建设4 5 各种便利设施（健身、娱乐、车棚、洗衣店、超市、垃圾桶、水果店、道路不畅、绿化、废品回收） 31 通讯（移动套餐太多） 1 银行不便 8 澡堂（拥挤、贵） 4 校医院（贵） 1 教学楼32 卫生 6 桌凳、多媒体、窗帘、灯管 17 供水 7 水电浪费 1 风大 建筑不合理 1 安全13 校内行车、停车、北门车速 8 物品（图书馆内、自行车）丢失 2 路灯太暗 2 电梯故障（19号） 1 总计：214 工商09-3班 宋艳艳 邱聪