口耳科品管圈摘要.pptVIP

对本次品管圈活动的检讨与改进 活动项目 优点 缺点或今后努力方向 主题选定 圈员们能通过切身经验，从各方面提出问题，发挥了圈员们的积极性 因由较多问题较为类似，打分时分数接近，一共选了2次才选出主题 活动计划拟定 能够按要求分配各步骤的时间，提高工作效率 把制订活动计划能更好的运用于实践活动中，虽然中间的搬迁科室但还是把进度赶上了 现状把握 圈长及定时测满意度 调查时间短，数据有可能会有误差 目标设定 圈员们讨论一致，设定目标 合理评估圈能力，团队达成共识 解析 应用品管圈手法，从各方面去解析问题 可操作性强，缺乏创意 对策拟定 拟定操作性较高的对策，更好的运用于实际 对可实施性对策逐一实施 效果确认 实施期间通过各项数据收集，根据数据显示成效 由于科室搬迁，床位充足，病人满意度上升明显 标准化 标准化的模式运用到实际工作中 希望大家在工作中能做到负责、细心 圈会运作情形 通过每月三级查房后余留下来的时间开会，使人员到会率提高，更节约打击的业余时间 节省了圈员们的业余时间 标准化一 附件1： 口耳科入院宣教 您好！我是XXX。我现在为您做一下入院宣教。请您及家人进入病区后要保持安静。您的责任护士叫XXX，您的主管大夫叫XXX。我们病区的护士长是XXX。早 晨8：00查房必须