团队管理理论与实务分解.ppt

团队人员管理 团队稳定三要素：开心、赚钱、发展 团队领导必须在团队内部提倡直接沟通、团队合作的行为，为团队成员创造一种专注于绩效而又愉悦的氛围； 时刻关注团队成员的收入，协助其解决工作中的具体困难，切实帮助其拿到提成或奖金； 人员发展分能力发展和职位发展；团队领导应帮助团队成员积极规划其职业发展方向，为其下一个职位发展提供技能方面的培训与指导，并提供职位发展机会； 开心、赚钱、发展三要素，如三要素中缺二，其人员稳定性差；至少有2者或以上，人员才能稳定。 如何叫开心？ 直接沟通的团队氛围 良好的团队协作 指标合理分配 协助解决一线困难：外部市场困难内部流程合规 关心生活，减少外界干扰 塑造积极心态 及时认可、表扬，建立自信和成就感 员工压力情绪管理 什么是赚钱？ 正确的价值观—财富 市场困难的及时协助解决，推动业务成长 费用分配机制的公平合理透明 激励挑战高目标 帮助分析市场、制定计划、指导执行，达成目标 最佳达成组合-奖金最大化 合理理财 何谓发展？--技能与职位 知识与技能的培训 指导与辅导 学习、分享和示范 适当的授权 提升性的培训-导师计划、EMBA、英语 特定的工作经历 职业发展的规划 发展机会的提供 人员发展途径 在原工作岗位上工作，遵循公司晋级原则得到发展