第九章排除谈判的障碍及合同签订.pptVIP

第九章 排除谈判障碍及合同签订 第一节 影响谈判顺利进行的主要障碍 第二节 谈判僵局的处理 第三节 识破谈判的诡计 第四节 合同的签订 第一节 影响谈判顺利进行的主要障碍 一、自然条件造成的障碍 （一）年龄障碍 年龄是人生的一把尺，在谈判中是个砣。谈判者必须主动去认识，并且正确处理。 1、年轻的谈判者 2、年长的谈判者 （二）官职的影响 谈判中，官职有一种无形的影响，有的谈判者有官职，有的则无，如何正确处理这两种不同的地位所带来的影响，从而争取最佳谈判效果，是每个谈判当事人都必须认真考虑的问题。 1、无官职 2、有官职 （三）与异性对阵的障碍 1、年长的异性对手 2、年轻的异性对手 3、年龄接近的异性对手 两种不利现象：自我表现与异性阻尼。 有的谈判者见到异性，本能会促使其自我表现的潜意识出现，若不注意，或放纵这种潜意识的心态，就可能出现“非礼”，而使谈判误入歧途，或者中了“美人计”。为此，谈判地点不宜在异性住处，在谈判过程中，单独应邀赴宴或外出的情况应尽量避免。 有的对异性谈判对手难以强硬起来，下不去手，争取条件不凶，这种现象就是“异性阻尼”。这种情况在男性谈判者身上出现较多，部分女性谈判者也有这种情况。这种“异性阻尼”是软化谈判者意志的不良因素，属于谈判者的心理障碍，应该予以克服。 （四）身体不适 1.发挥积极性 带病坚持谈判本身就是一种责任感的证明，是