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- 2016-08-15 发布于广东
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汪中求细节决定成败课件2
沟通的需要 宗教——诱惑式的 营销——交互式的 战争——强制性的 跨栏赛冠军刘翔的启示 1、总理也是一个岗位 执行的第一步——确定岗位 执行的第二步——明确岗位职责 总经理也是员工 岗位职责的科学分析 2、破除员工的“小聪明”意识 聪明、精明、高明、英明 分析规则,任意篡改 中国人的聪明才智到底出了什么问题 有小聪明者甚多,具大智慧者甚寡 3、程序需要训练制度不必学习 企业的规则:程序和制度 程序告诉人们如何正确地做事,制度说明如果不按程序做事,将要受到怎样的处罚 程序要变成人们主动学习和习惯遵循性的行为,不仅学习,还需要训练 寺庙的干部,不称领导,叫执事 4、日常管理的“二八原理” 细节管理的原理,要求人们认清事物的关键点和普通点 日常管理中的二八原理 明确、正确、准确、精确 5、设计自己的“风纪扣” 管理要死,策划要活 决策从容,执行迅速 风纪扣的作用 全球军人的共同点 设计企业管理的风纪扣 6、布置不等于完成 怎样抓迟到 一年的工夫完成全厂戒烟 布置的任务自己都不记得 要获得“紧追不舍”的名声 连续抽查同一位员工的工作日记 7、承诺制 领受任务比借款更具管理意义 承诺制是执行的最有力的工具之一 承诺制的适用范围 承诺制的考核办法 8、进度表 进度表是执行的又一有效工具 进度表的绘制方法 进度表的实施办法 唯一责任人 第二责任人制 9、口头复述 盖茨的界面设计 信息传递
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