收银员手输货号管理作业规范.pptVIP

收银员手输货号（KEY ENTRY 管理作业规范 冰块，油渍污染扫描面的时候: 用擦拭布直接清洁或沾少许玻璃清洁剂 （布是湿润的但不会挤出水）将污渍擦除 擦拭布要求 : 眼镜片擦拭布（店内有销售的思高拭亮或类似的布，以不损 坏玻璃为原则，若不清楚请找IT或眼镜店咨询），应尽量避 免尖锐或者硬度高的粗糙物摩擦镜面 * 乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 Hymall SOP 使用手册 * 乐购 Hymall SOP 使用手册 乐购 Hymall SOP 使用手册 V 06-01 版本 2006-07-11 版本日期 营运支援部RSD OP- 草案 撰写单位 文档编号 文档状态 一、目的 为提高收银结帐速度，减少顾客结帐等待时间而制定的规范 二、范围 乐购公司所属各营运区/店群/分店适用之。 收银员手输货号 KEY ENTRY 管理作业规范 三、 收银员手输货号 KEY ENTRY 管理作业规范RACI 权责划分 R 收银员 2、设备维护管理 1、银员手输货号报表管理 I R A 收银机扫描仪激光头维护 C A 扫描仪玻璃清洁 R R IT I A 磅秤机维护及条码检查 C A R R 数据分析并改进 R A I C 产生手输货号总表并发送至未达标门店 A R I C 每周手输货号报表回传到总部 总部营运支援 客服专员 店总 客服经副理 营业 项目内