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2014年Q1中国打车软件市场监测报告作者：星武 发布时间：2014-05-13 17:45:03 来源：中国IT研究中心 我要评论快的打车排第一位，市场份额为57 6%，嘀嘀打车用户排在第二位，市场份额为39 8%。　　【核心数据】　　1、2014年Q1打车软件市场呈现双雄格局，快的打车和嘀嘀打车占据累计用户市场份额的97%以上，其中快的打车排第一位， 市场份额为57.6%，嘀嘀打车用户排在第二位，市场份额为39.8%，排在第三的为大黄蜂，市场份额为1.9%，其他打车软件占市场份额的0.7%。　　2、2014年Q1整体用户关注度方面，快的打车高于嘀嘀打车。快的打车用户平均用户关注度为36376.8，嘀嘀打车为31239.5。　　3、2014年Q1,快的打车和嘀嘀打车用户重叠度较高，双方的用户覆盖率均超过50%。其中，快的打车用户覆盖率为72.8%，嘀嘀打车用户覆盖率为63.1%。　　4、截至2014年Q1，快的打车已覆盖全国261个城市，每天完成623万个订单。嘀嘀打车覆盖178座城市，每天完成521万次订单出行服务。　　5、在打车软件用户集中的十大城市中，快的打车活跃用户数整体高于嘀嘀打车。快的打车在北京、上海、广州、杭州、青岛、沈阳、武汉、哈尔滨八大城市占据优势，尤其在上海、杭州和哈尔滨优势明显，而嘀嘀打车则在深圳、成都两大城市占据优势。　　6、上海打车软件用户周活跃度最高，占比高达71.2%。其次是北京和广东，每周至少使用一次打车软件的用户占比分别为69.7%、67.8%。　　7、用户通常使用打车软件后到上车的时间分布上，有47.5%的用户表示需等车时间为5-10分钟，27.7%的用户表示等待时间在5分钟内，而24.8%的用户表示等车时间在10分钟以上。　　一、Q1打车软件用户数飙升　　本章节中涉及的用户关注度是由中国IT研究中心根据百度指数、微博出现频次及部分论坛出现频次等综合指标去重后的研究分析得出的最终数据。　　1、2月份打车软件用户关注度最高　　中国IT研究中心监测数据显示，Q1季度用户对打车软件的用户关注度较前一季度大幅上升。2013年12月用户平均关注度仅为8654.3点， 到今年1月份，用户平均关注度突破两万点达28125.2点，而2月份用户关注度急剧增长，平均用户关注度高达162094.8点，3月份用户关注度尽管 有所下降，但用户平均关注度仍保持在129462.7点。　　2、Q1快的打车、嘀嘀打车用户关注情况　　(1)移动用户月度平均关注度　　移动用户作为打车软件的主要使用群体，其在Q1季度对不同打车软件的关注度也出现转变。据中国IT研究中心监测数据显示，1月份，嘀嘀打车移动 用户平均关注度为8186.4，而快的打车为6796.3，嘀嘀打车移动用户关注度高于快的打车。到了2月份，双方移动用户关注度同时飙升，嘀嘀打车移动 用户平均关注度为34598.1，快的打车为49687.6，快的打车反超嘀嘀打车。　　3月1日，快的打车和嘀嘀打车同时迎来移动用户关注度最高值，随后双方移动用户关注度开始下降。具体数据如下图所示：　　从监测数据来看，在快的打车和嘀嘀打车双方补贴战不断升温的同时，快的打车获得了更多的移动用户关注。　　(2)Q1打车软件用户平均关注度　　在Q1季度整体用户平均关注度和移动用户平均关注度方面，快的打车均要高于嘀嘀打车。中国IT研究中心监测数据显示，2014年Q1快的打车整 体用户平均关注度为36376.8，嘀嘀打车为31239.5；移动用户平均关注度上，Q1快的打车关注度为29494.6，嘀嘀打车为22683.5。　　3、Q1快的打车和嘀嘀打车补贴情况　　快的打车和嘀嘀打车在Q1期间爆发式增长，主要得力于双方的补贴大战。自2014年1月份起，双方开始交锋，从用户使用打车软件并进行支付宝支 付和嘀嘀支付补贴10元开始，到补贴下降至5元又涨到13元和最高20元等，双方进行一段长时间的烧钱大战。在这个过程中，用户获益较大，从而使得用户关 注度不断上升，用户规模不断扩大。 二、Q1打车软件市场格局　　1、2014年Q1中国打车软件产品累计用户市场份额　　中国IT研究中心监测数据显示，2014年Q1打车软件市场呈现双雄格局，快的打车和嘀嘀打车占总体累计用户市场份额97%以上，具体市场份额如下图所示：(注：累计用户将用户同时安装并使用多个打车软件时按多个用户计算)　　数据显示，2014年Q1中国打车软件累计市场份额中，快的打车排第一位，市场份额为57.6%，嘀嘀打车用户排在第二位，市场份额为39.8%，排在第三的为大黄蜂，市场份额为1.9%，而其他打车软件仅占市场份额的0.7%。　　Q1开始打车软件市场格局较为稳定，短期来看，快的打车和嘀嘀打车都很难远远甩开对手，接下来双方将进入用户服务、关联应用等多方面的