商业银行业务实验报告模版.docVIP

模拟实验(实训)报告 实验课程 商业银行业务实验 系　　别 财金系 专 业 金融学 届 别 2016届 班 级 金融七班 学生姓名 林艳 学 号 2012520947 指导教师 文世英 职 称 讲师 湖南财政经济学院财政金融系 二O一五年 十一 月 目 录 1、实验项目1： 1 2、实验项目2： 4 3、实验项目3： 7 4、实验项目： 10 实验(实训)课程实习报告 实验(实训)时间: 2015 年 11 月 30 日 指导教师评分： 姓名 林艳 班级、学号 金融七班2012520947 指导老师 文世英 实验课程 商业银行业务实验 实验项目 储蓄业务 操作过程： 初始操作：登陆05:8081/BANK/，进入个人储蓄系统，用户名为学号，对公账号为K0047，对私账号为S0047，金七班交易平台代号为5877。我们可以用此账号作为用户名登陆模拟系统，然后进入“信息中心”修改个人资料并增加尾箱，同时设置尾箱密码以及登录密码，修改学号。本次模拟实验采取实名制，我们每个人都要在个人资料中填写自己的真实姓名，以便日后老师查看各位同学的实验进度以及得分。修改完后，每次登陆后右边信息栏中就会出现自己的相关信息。 日初操作：凭证领用，重要空白凭证出库，现金出库，凭证综合查询，重要空白凭证查询。在日初操作中，要注意每张凭证的号码不能与别人一样，否则会出现凭证不能使用的情况。 日常业务操作：开普通客户和一卡通客户，为一卡通客户和普通客户开活期储蓄账户并进行存取款销户操作。为一卡通客户和普通客户开整存整取账户，为一卡通客户和普通客户部分提前支取。为一卡通客户和普通客户开定活两便户，为一卡通客户和普通客户销户。为一卡通客户和普通客户零存整取开户，零存整取取款，零存整取存款，零存整取销户。为客户存本取息开户，存本取息销户。普通通知存款开户，普通通知存款部分提前支取，普通通知存款销户。一卡通通知存款开户，一卡通通知存款部分提前支取，一卡通通知存款销户。支票账户开户，支票账户存款，支票账户取款，支票账户出售，支票账户结清，支票账户销户。普通教育储蓄和一卡通教育储蓄开户，教育储蓄账户存款，教育储蓄存款销户。一卡通挂失，一卡通解挂，一卡通换凭证挂失，一卡通不换凭证挂失换存折，换凭证。 储蓄特殊业务：表内通用记账，表外通用记账，私人客户维护，表内信息维护，表外信息维护，账户冻结，账户解冻。 储蓄代理业务：代理合同新建，代理批量管理，逐笔代收，批量托收。 日终处理：尾箱轧帐，重要空白凭证入库，现金入库，部门轧帐。 心得体会及建议： 通过此项业务实验的学习，加强了我们对商业银行理论知识的理解，训练了我们实际动手能力。经过学习，我了解了银行业务运作的基本流程，明白了在办理此业务时，一定要看清客户的要求，当然，对客户的每一项信息都必须全神贯注地仔细核对。然后根据程序的步骤进行操作，要注意系统给予的提示。也明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营实践的认识。在高度仿真的模拟环境中，获得实践的经验，掌握不同柜面业务的处理方法。实验要求我们对每一项信息都必须全神贯注地仔细核对，工作相对比较枯燥，重复，还比较容易出现差错，但是如果是真心要从事这一方面工作，就要耐得住日复一日的循环往复。希望05:8081/BANK/。老师以班级为单位设置模拟支行，并给我们设置了柜员代码和操作权限。 初始操作：操作员密码修改。修改个人密码，避免其他人修改登入密码。 操作员学号修改：柜员修改自己的个人资料。必须实名制，以便老师统计成绩。 增加尾箱：尾箱号设置与储蓄尾箱设置不同的是：首位为除“0”以外的任意五位数阿拉伯数字。设置尾箱号时，可选择与本人绑定，这样登入系统时就不必输入钱箱号，系统默认已绑定的尾箱号登录。柜员第一次登录系统时，必须要设置一个尾箱号，否则，无法领用凭证及进行现金业务。 系统对网店设立库钱箱和柜员钱箱的设计和要求与储蓄业务相同。 日初处理：模拟银行柜员做日初处理，为一天的工作做必要的准备。柜员需要领取现金和重要空白凭证，并出库后才能进行日常操作。开机后，进入登录页面，录入柜员号，钱箱号，密码，进入主界面。用总行凭证管理员（K0001）的编号，姓名，学号和密码，领用凭证。切换角色，以柜员身份再领用上述凭证，然后凭证出库，将上述凭证领入自己的尾箱中，以备后续实验时使用。领用凭证要确保在系统中式唯一的，不要与其他人重复。 对公存贷业务：与储蓄业务系统设计相同，本实验采用客户化管理理念设计，一个对公客户号的营业执照对应一个企业客户号，通过客户号可以查询该客户在本行发生的所