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青 岛 农 业 大 学 社 会 实 践 调 查 报 告 论文题目 关爱残疾人 专业班级 经济与管理学院财管11级01班 姓名（学号） 杨文奎 实践时间 2012.08.02 ——08.09 2012年08月 2012年暑期社会实践活动报告2012年月日—月日，。我社会实践活动是我广泛接触社会，增长见识、锻炼成材的有效途径，是学生了解国情，服务社会的必由之路。加强我思想道德修养，培养我创新精神和实践能力，推广素质拓展通过此次活动，利用专业知识，发扬爱国热情，积极为社会、人民服务，宏扬“崇得尚能”的精神；让我全方位的接触社会、了解社会，培养适应社会的能力，努力锻炼自己成为对社会有益、对人民有用的当代我。通过社会实践，锻炼的实践能力，提高我的综合素质，也为发展吹了新风。我暑期社会实践服务为期天。按照“受教育，长才干，作贡献”的指导思想，我认真，扎实，深入地学习在求真务实的实践中牢固树立了勤于学习，重视实践的的，在求真务实的实践中接受教育，经受考验，不断提高个人素质。?服务残疾老人，聆听倾吐心声服务了其中的四户残疾老人，聆听了老人们心声，带去了老人平时很少听到的新鲜事，并帮助老人做了家务采访先进残疾个人，学习自强精神残疾人虽然身体残缺或有功能障碍，但他们却有强烈的参与社会意识，有平等投身社会的愿望，许多的残疾人不甘沉沦，与厄运抗争，克服了常人难以想象的困难，实现了自己的人生价值。学习了他们坚强的意志品质，用大学生的眼光发掘了他们的闪光点70多岁了，是一位聋哑的独居老人。鉴于老人以捡废品为主要生活来源，老人见到我时十分高兴。当我以纸笔作自我介绍时，老人也以相同的方式回应，并且还开口介绍了一个名字。老人首次说话，虽然只有只语片言，但这表明老人感受到我对她的关怀，这次举行的助残活动进一步提高了同学们对残疾人的关注度，更加理解关心、关怀对残疾人的重要性。很好的帮助了参加人，同时也令我获益良多。我国法律充分保护残疾人的权利。尽管残疾人有种种不同的残疾情况，保护、实现残疾人的权利我国的一贯政策。 ???我还了解了许多关于残疾人的政策，感受到了他们对于生活积极乐观的生活态度，这对我说是极大的鼓励。??除外，我还学到许多东西，这里面主要有： 强化服务理念，为残疾人服务的意识有了大幅度提升我通过积极开展各式活动，树立了服务意识，把服务理念渗透到活动中，通过活动促进服务理念渗透到每一名残疾人工作者的头脑里。 一、树立“先进服务”意识，开展了先进性教育活动。以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，用先进的理论武装头脑，深入开展了以“扶贫济困”为主题的“六个一”党性实践活动。 二、树立“高效服务”意识，开展了“创建和谐效能机关”活动。实行了首接首问全程服务。根据残疾人工作的特点，确定直接或被电话问询的残联的第一位工作人员为首接首问责任人，为残疾人办事提供全程服务。实行了“一站式”服务。针对残疾人大都行走不方便的特点，残联在实行电话预约服务、上门服务的同时，在一楼大厅内，把就业、培训、康复、办证等所有工作程序和各项优惠政策编成了一套电脑控制、电子大屏幕显示的自动化办公系统，机关干部在办公室外为残疾人办公，残疾人无须进办公室就可以办事。 三、树立“科学服务”意识，开展了“订单式”系列调研活动。市残联紧紧围绕“科学发展”这一永恒主题，增强服务的前瞻性和实效性，针对残疾人生产生活难、教育培训难、就学就业难这三大问题，市残联组织近30名机关干部包乡包村，开展了3个月的大型调研活动，根据残疾人的“所急、所盼、所求、所愿”，研究制定了一系列残疾人事业科学发展的政策和举措。 四、创新服务模式，为残疾人服务的能力有了大幅度提升根据残疾人事业不断发展的新需要，任丘市残联以创新的意识、创新的精神、创新的思路，创建四大服务模式，创造性地做好残疾人工作。 五、创建了新的培训模式。针对很多残疾人不能接受培训的现实，在全国率先把贫困残疾家庭健全成员纳入培训范围；针对残疾人就业难现状，把残疾文体人才作为重点培训对象，使他们有一技之长，为残疾人开辟了一条新的就业途径；针对残疾人工作者服务水平亟待提高的现象，举办了为期三天的乡镇残联理事长培训班。 六、创建了新的康复模式。积极探索无偿康复和有偿康复新领域，与“福安康”残老用品店联合建立了