第四章 国际市调研.pptVIP

第四章 国际市场调研 第一节 国际市场调研方法 第二节 国际市场营销信息 第三节 国际市场调研技术 主要内容 1、国际调研的意义、难点及程序 2、国际市场营销的二手资料和一手资料的收集方法、误差分析和数据分析 3、三种常用的调研技术 第一节 国际市场调研方法 一、国际市场调研的意义 1、定义： 主体：进行国际市场营销的企业 行为：有计划、有目的、系统地客观地对营销信息进行搜集、记录、整理、分析、说明 目的：为决策者提供科学依据 2、任务： （1）发现、识别和分析市场机会 （2）建立营销信息系统，监控环境变化趋势 （3）为营销战略提供建议和方案，对可能的营销组合进行可行性检验 3、分类 过去：推销观念——以顾客为对象 现在：以市场营销的各方面为对象 国内、国外 分类 专题性、综合性 描述性、因果性、预测性 类型 （1）交叉文化调研 （2）国外调研 （3）多国调研 4、意义： （1）是科学决策的首要前提和基础 （2）有助于减少由环境的不确定性和缺乏国际市场知识而带来的风险 （3）营销调研是营销人员应掌握的基本功 *二、国际市场调研的难点 （一）难点 1、环境因素的多层次性 2、信息的不确定性 3、调研的跨国和跨文化性 （二）市场机会分析 1、识别潜在市场机会的标准 （1）进入性 （2）营利性