襄江商场问卷调查.pptVIP

襄江商场升级改造调查问卷 项目简介 项目位置 襄江商场 项目名称 潮流前线购物广场 项目特点 以女性为主题的综合购物中心 问卷主题 流行前线购物广场有奖调查问卷 问卷目的 1、为流行前行购物广场项目的启动做宣传和造势. 2、通过此次问卷调查,收集部分消费者的基本信息.建立VIP客户档案,为后期购物广开业做增加人气的准备. 3、通过此次问卷调查,分析确定卖场内的布局规划和全馆业态调整方案. 4、通过此次问卷调查,了解消费者在购物的同时有其他什么消费需求. 5、通过此次问卷调查,了解消费者喜欢什么样的购物环境,合理改善现有的硬件设施和购物环境 问卷对象 18-35岁的女性消费者 问卷前言 尊敬的女士（先生）： 您好！首先，对您在百忙之中抽出宝贵的时间来回答我们的问题谨致诚挚的谢意！本次调查以全面改建襄江商场，打造女性主题购物广场为目的，本问卷旨在关注您的需求和希望，以便让我们更好的打造出消费者心目中理想的购物环境，烦请您在下列选项中评选，诚挚地感谢您的参与，本公司将对您的所有资料保密！谢谢！ 问卷内容 1、您对襄江商场改造成女性主题时尚购物广场是否感兴趣 为什么？ A．感兴趣 □因为在襄樊还没有这样的大型主题购物广场 □因为经常到人民广场逛街 其他原因：____________________________ B．不感兴趣 □ 因为不怎么来人民广场逛街 □ 因为在人民广场对面、还要过马路 其他原因：____________________________ 问卷内容 2、您希望襄江商场改造成以下那种类型的购物中心：（ ） A．以女性为主题的综合性时尚潮流购物广场 B．纯百货店（银泰、武商、华洋堂） C．批发市场 D．城市综合体 问卷内容 3、在襄樊您经常逛那些商场 为什么？ A．襄江商场 B．华洋堂百货 C．武商百货 D．银泰百货 E．鼓楼商场 F．民发商业广场 □购物环境舒适优雅 □ 营业员服务态度好 □ 商品品牌丰富 □ 价格实惠 □促销活动多 □VIP服务项目丰富 □退换货便捷 □ 周边娱乐场所较多 其他原因：___________________________ 问卷内容 4、您心目中理想的综合性购物广场、应该增加哪些业态（多选）：（ ） A．特色餐饮 B．咖啡厅 C．美容美发 D．影院 E．休闲食品 F．酒 吧 G．冷饮店 H．其它：_____________________ 问卷内容 5、除购买百货类商品外、您还希望在流行前线购物广场满足哪些其他需求（多选）：（ ） A．餐饮 B．休闲、娱乐 C．学习、培训 D．朋友聚会 E．浪漫约会的场所 F．其他 _____________________________ 问卷内容 6、如果您逛流行前线购物广场、您希望卖场内的布局和装修（多选）：（ ） A．店面小而多 B．店面大、但店面少 C．卖场内的装修个性化 D．卖场内的装修简单大方 E．品类分区域划分 F．不划分品类、每层楼都有相同商品品类 G．每层楼都设不同的休闲、娱乐场所 问卷内容 7．您选择购物地点的主要原因（多选）：（ ） A．离家或工作地点较近 B．购物环境舒适 C．商品品类齐全、有配套休闲娱乐场所 D．交通方便 E．服务态度好 F．质量有保证 G．价格实惠 问卷内容 8、您逛街时，一般主要购买或消费内容是哪些（多选）：（ ） A．服装 B．化妆品 C．鞋类、皮具 D．小饰品、精美礼品 E．餐饮、小吃 F．美容、美发 G．通讯数码类 H．药品、保健用品 I．美甲、纹身 J．其他 ：_____________________ 问卷内容 9、在穿着方面，您希望能在流行前线买到什么档次的品牌（可多选）：（ ） A．高档（国际一线品牌） B．中高档（国内一线品牌） C．中档（国内二三线品牌） D．大众级别（时尚