输液护士工作压力.doc

输液护士工作压力 目的：分析门急诊护士工作压力产生的原因，以适当的应对措施减轻压力，提高护士应对压力的能力。方法：采取情商的培养、保持心理健康、培养护士的职业自豪感、树立门急诊输液护士健康积极的形象、提高业务技术、掌握正确的沟通技巧、实行人性化管理、采取适宜的自我调节等方法。结果：缓解了护士的工作压力，提高护士的工作积极性，更热爱每一位患者。结论：门诊输液室采取上述一系列措施，能够减轻门诊输液护士的压力，提高护士对压力的应对能力，从而提高护士的工作积极性。 门诊输液；减轻；压力 r a 1004-748406-0528-01 我院是一所三级甲等医院。随着医疗体制的改革，门急诊输液成了医生和患者选择最为广泛的治疗方法，因其具有简单、经济的特性，门急诊输液患者数量逐年剧增，我们医院一年也有十几万。不包括儿童输液。因此，门急诊输液护士的工作压力也随之增加。护士的压力过大会降低工作效率，影响身心健康，使护理质量下降，本文就门急诊输液护士所面临的工作压力进行分析，并探讨其应对政策。 1 门急诊输液护士工作压力 1.1 大量工作和高要求 输液室每天承担着全院各科室门急诊所有病人的输液任务，护士 浅谈门诊输液护士的工作压力及对策 摘 要目的:减轻门诊输液室护士的工作压力,提高护士应对压力的能力。方法:采取情商的培养、保持心理健康、培养护士的职业自豪感、树立门诊输液室护士健康积极的形象、提高业务技术、掌握正确的沟通技巧、实行人性化管理、采取适宜的自我调节等方法。结果:缓解了护士的工作压力,提高了护士的工作积极性,更好的热爱每一位患者。结论:门诊输液室采取上述一系列措施,能够减轻门诊输液室护士的压力,提高护士对压力的应对能力,从而提高了护士的工作积极性。 随着医疗体制的改革,门诊输液成为了医生和患者选择最为广泛的治疗方法,因其具有简单、经济的特性,门诊输液患者数量逐年剧增,门诊输液室护士的专业压力也随之增加。护士压力过大会降低工作效率,影响身心健康,使护理质量下降,本文就门诊输液室护士所面临的工作压力进行分析,并探讨其应对策略。 1 门诊输液室护士工作压力 1.1 大工作量和高要求 输液室每天承担着全院各科室门急诊所有病人的输液任务,护士编制少,工作量大,致使护士长期处于超负荷状态,引起生理性疲劳。而且现在病人都比较高标准,要求能一针穿刺成功,通常是没穿刺之前就开始施加压力,输液室护士面临着巨大的心理压力。 1.复杂的环境 输液环境的空气不流通,输液绝大部分是感冒、发热的病人,嘈杂的的工作环境,及刺鼻的的气味,都是护士不得不面对的。而且儿童输液哭闹是不可避免的,这种超标准的噪声,会引起护士心理、生理应激反应,导致其心跳加快、血压升高、烦躁、注意力不集中等等。另外,护士面临各种疾病和有毒物质的威胁,如负重、针刺引起的后果,也对护士的健康和心理造成威胁。 1.人际关系紧张 医院中的人际关系错综复杂,输液室的护士不仅要面对病人愤怒、悲伤等情绪,还经常会受到家属语言或身体攻击,而作为护士,只能忍气吞声,做出精神妥协,长期的愤怒情绪没地方发泄会使护士精神耗竭。现在许多病人及家属自我保护意识无限增强,不断提出更高要求,使护士陷入心理困境。另外护士与其它医务人员之间,上级与下级之间的矛盾和冲突,缺乏应有的理解和尊重,都扩大了压力感。 1.社会重视不够 传统的观念将护士置于组织的底层,被认为仅仅是医生的助手,没有技术性可言,护理工作得不到社会与患者及医院的重视及认可,而输液室护士又都从事着单 龙源期刊网 .cn 浅谈门诊输液护士的心理压力与对策 作者：蒋金霞 本文分析了门诊输液护士工作现状及心理压力。重视护士心理健康，缓解心理压力，应当从医院管理、社会支持、护士自身等方面关心护士心理健康，提供心理支持，采取有效对策，减轻压力，以达到促进护士身心健康，提高工作效率。 门诊输液护士；心理压力；对策 心理健康是个人可以依赖的重要内在因素，而护士身心健康的好坏直接关系到护理质量的优劣。然而工作环境、患者、工作量、护士自身、社会等因素的影响给护士造成极大的心理压力[1]，从而影响护士的身心健康；适当的压力对个体是有益的，但是长期处于高压状态会产生严重的心理问题。门诊是医院面向社会的窗口，因此我们必须分析门诊护士的压力 1 输液室护士压力的 1.1 门诊输液的工作环境压力 1.1.1 门诊输液环境复杂，易造成交叉感染治疗时间相对集中，病情复杂多样，患者人数较多，这就要求护士严格掌握无菌原则，预防交叉感染，既要保护自己又要