《公寓规章管理度汇总》.doc

目 录 一、管理制度 1．人事制度 （1）员工考勤管理制度 （2）员工离职程序 （3）员工加班规定 （4）管理处员工上下班规定 （5）员工着装管理 2．行政制度 （6）车队管理制度 （7）文件流转及文档资料管理的规定 （8）固定资产调用规定 （9）公章、介绍信使用规定 （10）宴请制度 （11）经济合同管理方法 （12）通讯器材管理 （13）印刷品管理 （14）电脑管理 3．工程管理制度 （15）维修单操作程序 （16）高压电工安全操作规程 （17）水泵房管理制度 （18）关于客户投修项目质量把关的规定 （19）维修工工具领用／借用制度 （20）工程主管每日工作指引 （21）关于“来访卡”的使用 （22）大厦电梯报修及人员进出电梯机房规定 （23）公用部位空调的管理办法 （24）客户单元维修操作程序 4．物业管理制度 （25）抄表程序 （26）交楼程序 （27）公共地方设施、设备验收 （28）住客投诉处理 （29）防汛措施 （30）送货人控制 （31）装修控制 （32）公共部位清洁工作要求 （33）大厦小业主废弃物处理 （34）空置房屋管理 （35）住户突发急病事件处理 （36）盗窃事件处理程序 （37）电梯故障紧急处理 （38）火警处理程序 （39）损毁事件处理程序 （40）报刊、信件收发程序 （41）代业主订阅报刊操作流程 （42）照相机使用规定及管理 （43）加强