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出口部岗位职责
中磊石材（深圳）有限公司
文件名称： 文件编号：ZLWI5017
出口部岗位职责
编制： 审核： 批准： 日期：
修订记录：
版本/状态 修改内容 提出 审核 批准 日期 A/0 第一次发布 朱敬东 黄洁莉 黄洁莉 2009-9-1 未经许可 不得翻印 部门组织机构图
1. 出口部经理职责：
1.1全面负责出口部各项管理工作，监控出口部工作流程。
1.2负责统筹出口部全盘业务开展及谈判工作。
1.3负责出口部业务人员的培训、考核、任用。
1.4 负责出口部各项开支预算管理及监控。
1.5 负责出口部与各分公司、各职能部门的协调工作，以及与各分公司来深客户的谈判工作。
1.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。
1.7全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。
1.8完成上级领导安排的其他工作。
1.9 资历要求：本科，5年以上销售工作经验，极佳外语能力，极强的领导及管理者能力。
2. 业务员职责：
2.1 熟悉掌握公司销售政策、程序，做好石材销售工作，跟从工作流程。
2.2 熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点，了解各分公司存货情况，了解近期到货情况，协助查询期货价格、供货周期。
2.3 执行公司的各项规章制度，服从主管领导安排。
2.4 定期联系老客户，积极开拓新业务，多渠道、多方位收集信息。
2.5 作好销售记录，督促货款回收，同公司会计、统计及客户经常性地核对往来款项，做到帐目清楚、准确无误。
2.6 与工厂、货仓及配送部紧密配合，控制货物品质及加工出材率，对交运货物安全装车及时发运。
2.7 作好售后服务记录，对客户的有关投诉及时向上级反映，并向客户作出相应的解释，把公司的处理结果及时反馈给客户。
2.8跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报，随时反馈市场新信息。
2.9 加强学习，掌握更多的推销技巧，提高业务素质。
2.10 保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。
2.11 熟悉并理解公司质量方针，按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。
2.12 完成上级交办的其它工作。
2.13资历要求：本科，良好外语能力，1年以上销售工作经验。
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出口业务员 10人
部 门 经 理 2人
文件名称 工作文件
出口部岗位职责
文件编号
版本/状态
ZLWI5017
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