马钰晶实习报告.docVIP

新疆财经大学 毕业实习报告 学生姓名： 马 钰 晶 学 号： 2008400247 院 部： 商 务 学 院 专 业： 金 融 学 班 级： 金融08-7班 指导老师： 刘 清 娟 2011年月10日 目 录一、实习单位介绍 2 二、实习目的 3 三、实习过程 3 （一）（二）（三）（）四、实习结果 9 五、实习总结及体会 9 毕业实习报告实习是难得的学习机会，是每个大学生必须拥有的一段宝贵经历在校园里学习三年半时间，我们从课本上学习到了很多的理论知识，是检验我们学习成果的时候了。很有幸在中国农业银行米东支行实习。在实习过程中，我怀着珍惜实习机会的心态，以虚心向各从业人员学习的态度，认真负责地去完成银行人员交予的各项工作，高效高质完成各项工作。 一、实习单位介绍 中国农业银行（Agricultural Bank of China）是中国大型上市银行，中国四大银行之一；数年来，中国农行一直位居世界五百强企业之列，在“世界银行1000强”中排名前10位左右，穆迪信用评级为A1。2009年，中国农行由国有独资商业银行整体改制为现代化股份制商业银行，并在2010年完成“A+H”两地上市，总市值位列全球上市银行第五位。中国农业银行最初成立于1951年，是新中国成立的第一家国有商业银行，也是中国金融体系的重要组成部分，总行设在北京。是中国大型上市银行，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，坚持审慎稳健经营、可持续发展，通过全国24064家分支机构，3万余台ATM和遍布全球的1171家境外代理行。中国农业银行的前身最早可追溯至1951年成立的农业合作银行。20世纪70年代末以来，中国农业银行相继经历了国家专业银行、国有独资商业银行和国有控股商业银行等不同发展阶段。2009年1月15日，中国农业银行整体改制为股份有限公司，完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越；2010年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地挂牌上市，成功创造了截止2010年全球资本市场最大规模的IPO，募集资金达221亿美金；这标志农业银行改革发展进入了崭新时期。 二、实习目的 通过为期2个月的实习，我对农业银行贷款业务的产品类型、转账电话、POS机、贷款业务、信贷档案管理、贷记卡办理等业务有了清晰的了解。除了专业方面的知识，在为人处事，人际交往中也有很大的收获，这也是除了业务方面学习之外的另一个重要实习目的。通过实习中学习与总结，能对自己有一个更加清晰的认识，能增强事业心和责任感，为走向社会打下了基础。 三、实习过程 怀着一颗紧张而期待的心敲响了行长办公室的门，在一番自我介绍后，行长安排我到客户部综合内勤实习。在一位综合经理的指导以及几位客户经理的帮助下完成了为期两个月的实习。实习的时间正好参与了农行的“春天行动”计划。实习的第二天起我与几位客户经理一同准时参加每天的晨会。晨会由行长召开，各位客户经理汇报前一天的业绩，提出建议或意见，行长布置每天的任务，并组织学习一些文件。最后以“爱我农行，追求卓越”的响亮口号结束晨会。实习期间我主要学习到了信贷档案管理，贷记卡办理，转账电话的制取的知识，并重点了解了农业银行的电子商务服务业务。 （一）信贷档案 实习的最初几天我在信贷档案室整理信贷资料，我的工作是把每个（组）的贷款资料整理并装订好，将以还清款的和未还清的档案分开来按照借款日期在电脑中录入借款人姓名、用途建立两份台账，并分别装入档案盒标注好年份、盒号以方便查询。需要时可以课根据姓名在电脑中轻松找到客户资料。这是一项重复性的工作，虽然简单机械，但锻炼了我的耐心于细心。整理的过程中，我发现农行的贷款主要以农村经营性贷款和农村个人小额贷款为主，还有少量的住房贷款与助业贷款等。一份完整的贷款档案包含许多内容，以住房贷款为例有贷款审查审批表、贷款申请书、凭证、贷前调查报告书、贷款信用评分表、抵押物价值评估资料、贷款担保及承诺书、公证书、抵押担保合同、质押担保合同、止付通知书、具有强制执行法律效力的公证书、借款人收入证明、财产共有人收入证明、消费合同、受欺付款凭证（银行进账单复印件）、保证人身份证复印件、保证人收入证明或说明、保证人同意担保的证明文件、抵押物权属证明、财产共有人身份证复印件、抵押物登记表、购房合同等等一系列资料。农行信贷档案保存期限是15年。 （二）贷记卡 整完信贷档案，我的第二份工作是贷记卡开户资料的审批，农行根据客户需求的不用设有很多种类的信用卡人民币普卡、惠农卡、村长卡、金卡、钻石卡等。每种卡有每种卡的特点。申请贷记卡需