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高效团队的关键-员工职业心态塑造 主讲专家 发布时间：2008-10-08 课程领域：团队建设 员工激励 职业修养 职业心态 能解决问题： ????如何打造高绩效团队 ????如何有效打造员工忠诚度 ????如何打造企业高效组织系统 课程简介： 　　（一）课程由来： 　　中国的孩子和中国的成年人同时被两个类似的错误纠缠着，孩子们以为他们是在为父母而学习，成年人则认为他们是在为老板而工作。孩子们会随着年龄的增长而发觉自己错了，而令人惋惜的是，成年人的错误却一直在继续着┅┅ 　　中国的企业面临两难境地，一方面企业在寻找勤奋、敬业、忠诚的好员工，而另一方面员工则认为“我凭什么要这么卖力？我所创造的利润还不都是被老板占有了┅┅” 　　“都是为老板干的”这一观念，严重的妨碍了员工工作的积极性、创造性和敬业精神，导致团队缺少责任感与执行力┅┅ 　　本课程详细解读职场财富分配的秘密，老板并没有占员工一分钱，无论多么努力的工作都是为自己干的；同时阐述员工责任不到位、执行力不强的根本原 因，近而对症下药，清除顽疾。支持企业中、高、基层人员调整思维、拓宽思路，在最短时间内强化责任归属、优化工作执行流程，减少企业内耗、迅速有效提升团 队责任与执行力┅┅ 　　（二）培训目的及效果： 　　1、帮助员工树立正确的职业心态、职业意识、培养职业的思考模式和行为习惯； 　　2、转变员工的工作观念，以主人翁的心态面对工作； 　　3、改变员工消极被动的工作态度，培养积极、付出的工作精神； 　　4、树立对企业忠诚、负责任的工作态度，凡事不找借口； 　　5、增强团队凝聚力，提升员工执行力； 　　6、发挥员工强大的精神力量，提高工作效率，提高企业绩效； 　　7、培养员工的感恩心态，感恩国家、公司、家人和客户，做一个充满爱心的人； 　　8、增强员工的学习意识，打造学习型团队组织； 　　9、树立正面的思维观念，对职业前途会更加充满信心，快乐工作，生活和工作态度会愈发主动。 　　（三）内容提纲 　　一、企业竞争的五张王牌 　　品质、成本、服务、创新、团队 　　二、企业中员工价值分类 　　人物、人才、人手、人渣、人裁 　　三、企业中财富与收入分配之规则 　　1、效率资源——决定每个人的收入和财富。 　　一个人的地位和收入取决于他占有的资源和资源发挥的效率，而效率资源发挥的高低取决于个人所拥有资源的质量与多寡。谁创造的效率资源高，谁就会得到更多的财富。 　　2、硬资源和软资源 　　硬资源——决定人能力大小、效率高低的基石。 　　硬资源有两部分构成： 　　有形财富：资金、办公室、厂房、机器设备等； 　　智力财富：知识、文化、技术、经验、智商等。 　　软资源——是决定资源发挥效率的品格资源，是硬资源的推进器。 　　软资源有两部分构成： 　　个人特质：观念、心态、情商，习惯、性格等； 　　职业特质：责任、忠诚、敬业、勤奋、付出、感恩等构成。 　　3、软资源制约着硬资源的发挥 　　一切令人羡慕的硬资源只有通过良好的软资源才能发挥最大的价值。 　　成功人士身上都具备良好的软资源：观念好、心态好、习惯好、情商高、负责任、忠诚、敬业、勤奋、付出、感恩。 　　修炼好自己的软资源是古今中外所有成功人士的法宝。无论多么努力的工作都是分内的事，因为只有勤奋工作才能扩大个人的效率资源，积累能力、技术、经验，养成良好个人特质和职业特质，进而提升个人的社会地位和经济地位。 　　一切都是为自己而干！ 　　四、企业员工两大心态之重大区别 　　打工心态与老板心态的比较模式 　　老板心态??????? 打工心态 　　事业????????????? 职业 　　为自己做??????? 为别人做 　　人生总经理????? 打工 　　全力以赴???????? 全力应付 　　解决问题???????? 转移问题 　　做好????????????? 交差 　　五、解决问题的能力 　　公司为什么请你来？一个人最大的价值：就是解决问题的能力 　　解决问题的能力是怎样获得的？ 　　1、爱上你的工作； 　　2、扩大舒适区； 　　3、学出来的； 　　六、做事的态度与报偿 　　1、不用别人告诉你，就能出色地完成工作，这种人总能得到最高的奖赏，包括荣誉。 　　2、别人仅告诉你一次，就能圆满地完成任务，这种人会得到很高的荣誉，但不一定总能得到相应的报偿。 　　3、别人告诉你二次，你才会去做。这些人不会得到荣誉，报偿也很微薄。 　　4、有些人只有在形势所迫时才能把事情做好，他们得到的只是冷漠而不是荣誉，报偿更是微不足道，这种人是在磨洋工。 　　5、还有些人，即使有人追着他，告诉他怎么去做，并且盯着他做，他也不会把事情做好。这种人总是失业，遭到别人蔑视也是咎由自取。 　　七、优秀员工七大心态 　　1、忠诚 　　1）企业用人的秘密——智