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员工满意度调查评估案例全测评过程
公司开展员工满意度评估测评全过程为了降低员工流失率,提高员工满意度,增加企业经济绩效, 领导建议进行员工的满意度测评, 以便掌握第一手资料, 进行内部调整.前期准备工作:制定契合公司实际情况的调查问卷表。寻找合适满意度操作的平台和软件。确定需要测评的人员名单。制定调查报告范本,确认测评的报告内容 一 员工满意度测评表。选项描述:非常符合,不符合,中等符合,符合非常符合。选项分数: 1-5分第一部分公司整体评价公司的整体政策,制度公司整体管理人员的管理水平公司组织机构的设置自己所处部门的管理水平第二部分激励机制部门目标评价体系公司的某项制度公司现有的kpi绩效考核体系良好的工作表现得到公司表扬其他奖励制度员工年终奖分红制度第三部分员工培训部门自己组织的培训工作公司对员工个人培训,提升方面的支持和帮助公司积极发展员工的创意思维公司整体组织的培训工作入职培训第四部分工作氛围 1 工作的环境2 工作中与同事及其他部门有很好的沟通3 拥有完成工作所必须的设备资源4 在工作中发挥自己的技能与专长第五部分员工福利 1 公司采用的保险政策 2 公司的福利制度3 公司的薪酬体系 4 公司组织的活动二确定实施满意度的网站平台?基本要求: 支持部门的划分,可以进行部门间的结果比较??可以建立统一评分标准的量表题,可以添加基础问答题.可以通过邮件进行邀请员工回答,可以跟踪管理回答状态,? ?可以生成各个部门,各级员工, 各个题目的图表?可以根据员工的属性, 部门的属性,生成统计报表根据性价比, 功能要求, 界面效果等, 初步选择问评网. 第三步, 设计在线问卷。 设计问卷说明,前导页, 部署公司logo等。创建问卷题目,已经对应的5分制选项完成问卷设置。创建组织结构,导入员工名单。第四步: 开始测评向参与测评的员工告知测评的重要性,测评的规则。通过邮件系统,向测评员工发送邮件邀请通知。跟踪回收情况,查看员工答卷进度, 随时提醒作答。第五步: 数据统计,报告生成。 报告分为3部分: 节选报告中部分截图。 1 公司总体满意度报告 2 员工属性报告。3部门满意度报告。
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