浅析层次分析法对绩考评标准的设定.docVIP

浅析层次分析法对绩效考评标准的设定 目前对于政府机关的绩效考评的研究相对匮乏，相关理论数据有待继续完善，利用层次分析法（AHP）对政府机关的绩效考评指标权重进行简单设定，为提高政府机关人力资源管理水平、服务效能以及公众的满意度的研究提供借鉴。 一、绪论 （一）研究背景 政府机关的绩效考核又称绩效评估或评价，是国家行政机关及国有企事业单位组织等，依据法定的管理权限，按照一定原则和工作绩效测量标准，定期或非定期地对其所属公职人员在政治素质、工作业务表现、行为能力、工作成果等方面，进行系统、综合、全面的考察和评价，并以此作为公职人员奖惩、职务变动、工资增减等管理活动的客观依据。现今社会中，企业人力资源管理已引进了各种竞争机制, 实行绩效考核量化。但是与此同时政府机关人力管理则相对滞后, 缺乏活力与竞争力。 （二）存在问题 近几年来,国税系统在绩效管理的实践中不断探索,建立了一整套的考核制度,并逐步向科学化、规范化发展,但仍有不少值得注意和不容忽视的问题,应该引起重视并加以改进。在国税系统绩效考评指标设定方面存在衡量的维度较广泛、绩效指标权重设定流于形式等问题。考评指标的合理设定及考评方法使用得当可以有效地对单位运行状况进行全面的评价和及时的反馈, 据此可以科学地制定今后的工作方案, 增强工作热情, 提高工作效率, 从而成为大幅度提高国税系统工作绩效的助推器。 二、 层次分析