秘书资格考试秘书三实务考点汇总.docVIP

礼宾次序常用的5种方法 　　1. 依照来宾的具体身份和职务高低来排列顺序。 　　2按字母顺序排列。 　　3依照来宾到达现场的具体时间早晚来排列 　　4依照来宾告知东道主自己到访的时间的先后排列 　　5不排列即不分先后 　　涉外礼宾的准备工作。 　　1. 搞清楚来访外宾或代表团的基本情况。 　　2. 注意先弄清楚外宾的饮食爱好、宗教信仰和其他生活习惯。 　　3. 拟定来宾访问日程。 　　4.安排食宿 　　涉外会见、会谈的程序。 　　1. 提前约定。 　　2.通知对方有关事项。 　　3.准备工作. 　　4.迎接客人 　　4. 会见、会谈 　　6.送别客人 　　接待计划与安排 　　1、说明接待计划的三项内容： 　　(1)接待规格;(2)日程安排;(3)经费列支。 　　2、人员安排中计划中应写明; 　　(1)主要陪同人员;(2)主要工作人员; 　　(3)住宿地点、标准、房间数量;(4)宴请时间、地点、标准、人数 　　(5)会见、会谈地点、人数、参与人员。 　　3、日程安排计划： 　　(1)日期、时间、地点;(2)活动内容;(3)陪同人员。 　　4、接待经费计划(列支); 　　(1)工作经费;(2)餐饮费;(3)住宿费;(4)交通费; 　　(5)参观费;(6)其他不可预见费用。 　　进行岗前培训的基本原则和要求 　　.不卑不亢：不论来自哪个国家.所代表公司、企业的大小应以礼相待，互相尊重