第6章公共关系传.pptVIP

第六章公共关系的传播 第一节公共关系传播概述 传播的基本涵义 定义、要素、类型、模式 1.传播的定义 传播是指人与人之间一切信息的传递和分享，也是人们接受、排列、选择、传送、储存信息的过程。 公共关系传播，是指一个社会组织为了提高自身的认知度、美誉度、和谐度，借助传播的方式，所开展的传播活动及其传播管理。公共关系本质上是一种传播活动。公共关系的过程是组织主体与公众客体之间的一种信息传播活动和信息交流的过程。 1.传播的基本要素和隐含要素 传播主体——信源(传播者) 时空环境 传播内容——信息(编码) 心理因素 传播媒介——信道(工具) 文化背景 传播对象——信宿(受众) 信誉意识 传播效果——反馈(影响) ３.传播的模式 拉斯韦尔5W模式、 线性传播模式、 双向传播模式 公共关系传播的一般过程模式等。 图６－１拉斯韦尔５W模式 图６－２ 线性传播模式 图6-3 双向式传播模式 图6-4 传播的一般过程模式 4.传播的类型 （1）自身传播 自身传播，也叫人的内向交流，即传播的“双方”集于一身，本身内部进行交流。其表现形式是人的自言自语、自问自答、自我发泄、自我陶醉、自我反省和沉思默想等。这种传播的特点是“主我”（I）和“宾我”（Me）之间的内向沟通。因此，从严格意义上讲，它是个人内心的思维活动。从传播学角度看，它却是人类传播的基本单位和细胞。 （2）人