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第一章：创业的陷阱？我有一个朋友叫小丽，上了6年班，厌倦了早八晚五小白领的平淡生活，看到报纸上、网络上无数个创业成功的案例，希望自己也能过上有房有车的生活，经过一番考查，也决定创业！小丽自认为很有眼光的，也有路子，就想开家服装店，她了解到一些外贸服装，一件衣服进货成本不过30元，可以卖到100多元，假如一天卖个6~7件，周末卖出10多件，这样下来，一个月也有过万的收入，比上班好多了！盘算好后，找店面、装修、进货……前期投入8万元，这几年的积蓄也用的差不多了。新店开张后，刚开始的也有一些顾客，大都是看的多，买的少！三个月后基本没有什么客户了，每天基本都挂零。开店自己做了老板后，没有工资不说，每个月还要支付房租水电1900元，第四个月实在干不下去了，就开始转店，转了两月才把店转让出会，这样一折腾，和上班相比，整个损失超过10万元。辛辛苦苦大半年，一下回到解放前！我也经常看到我家前面这条街，店面经常转租，有几个店几乎是3个月换一个老板。据统计，中国中小企业5年内死亡率高达90%以上。难道是这些创业者不努力吗？难道是这些不聪明吗？难道是产品不好吗？难道是自身的技术不好吗？为什么还有这么多人失败了？这些创业者努力打拼之后，身陷痛苦的泥潭，事业无成、身心疲惫、满身债务……面对这么高的失败率，我不忍心跟他们说：“失败是暂时的，只要坚持下去，就会成功……”安慰是没用的，不告诉他失败的原因，他会败的更惨！媒体和政府其实也是在误导年青人，鼓励创业，鼓励学习技术，但不教给你如何才能创业成功，创业成功最重要的因素是什么？在没有学会如何给别人打工，学会一套扎实创业的本领之前，不要谈创业！特别是技术创业、加盟创业失败率最高。因为创业成功的关键是会销售产品、会做营销、会整合资源、会借力，而不仅仅是产品好、也不仅仅是技术高。只有把产品卖出去、把钱收回来，企业才能生存。因为这个社会不缺技术、不缺产品，就缺如何把产品卖出去的人才。阿里巴巴的马云其实是不会电脑的，更不懂软件技术，但是他懂运营、懂人性、懂市场、懂营销。比尔盖茨成功的重要原因不是他的技术天份，最重要的是他营销，创业初期和IBM大公司合作，开发操作系统并且持续升级，销定客户并有无限追销的机会，所以他成为了世界首富。即然创业失败率这么高，风险这么大，在自己充分掌握营销能力之前，我不建议自行创业。普通人创业最大的风险是输不起，有没有零风险的创业计划呢？：我讲一个案例给你，有一个大学生，学兽医的，看中宠物医院这个行业，认为宠物医院是一个非常有前途而且和自己的专业非常匹配行业！非常想创业，但是问题是什么？没有钱！没有客户，创业风险很大，而且宠物医院也很多，生意也不好！难道自己有通天的本领一定会创业成功吗？通过向克亚老师咨询，老师出了个主意给她，能让她零风险的启动这个项目。每个城市不是有许多宠物医院生意不好吗？你找5家宠物医院，考查一下，要求技术水平很行的，老板愿意和你合作的，你给老板谈，第一点，检查一个动物的健康状态要多长时间，成本是多少？老板讲时间20分钟差不多了，基本是零成本，好的，开发一个宠物保养计划，发年卡，一年600元，每个月都可保养，但是要有一个零风险承诺，三个月不满意，可退卡，你的角色就是一个业务员，你介绍客户给他，利润5:5分成，他同意了就这么办！你的客户怎么来？很简单，当地报纸上都有分类广告，很便宜的，你做一个分类广告，不会超过100元的，广告内容写：3个月免费宠物保健，咨询电话XXX，会有人打电话给你，你就带客户到宠物店就行了，保健检查满意后，你给客户这样讲，你的这个小狗狗真的很名贵，一定要注意日常的保健，我们这里新推一个保健项目，保健一次要收费100元，我们的大部分顾客的宠物每个月都来做保健的，这样对你来说其实是不划算的，我们针对体验的顾客推出一种年卡，一年12次，才收600元，给你办一张，好吧！办卡后，在三个月内只要你不满意，你随时可给我们讲，我们把600元退给你，你没有任何风险！你来填写一下基本资料……这样一来，很多顾客就自然的办卡，而你介绍一个顾客也能拿到至少200元的提成！店老板也很高兴，锁住了顾客，就有机会追销更多的产品和服务！你的广告效果好，就放大，可在晚报多做几期，多做几版，在其它媒体也做，也可多找几个人接听电话，半年后，你的收入会增加很多。假如你的广告效果不好，就换一种广告去测试，你有了收入后再去开宠物店已是很自然的事了！第二章：道破天机话营销营销的分类有很多的，大学教材讲的营销、MBA学的营销、书店里能买到的营销书99%以上都是传统营销、品牌营销，这些营销方式对中小企业是没有用的，反而是有害的。为什么这样讲呢？传统营销讲4P或6P，讲品牌形象，但是做一个知名品牌要多少资金支持？中小企业哪有那多钱？做一个品牌策划、请一个名星代言，制作一个电视广告或平面广告，再加上广告投放费