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《管理沟通——谈定天下》 课程名称：管理沟通——谈定天下 课程讲师： 劳建民 课程课时：2天 简单描述（课程效果）：通过大量的课堂训练及训后跟踪练习，帮助学员在最短的时间之内，掌握并熟练运用“管理沟通”的基本原理，快速达到高效地处理事务，提升工作效率的目的 适合行业： 行业不限 适用范围：中层,主管经理级员工 课程大纲： 团队建设 团队学习 团队公约 相见欢 共同语言 第一单元 有效沟通 沟通定义 沟通的形式 沟通的渠道 处理沟通的准则及技巧 主题游戏 第二单元 管理通则 管理定义 管理者要诀 管理沟通 第三单元 会议沟通 组织沟通中的障碍 沟通规则与沟通平台 会议组织与沟通技巧 主题训练 第四单元 公众演说 公众演说的作用 公众演说的形式 公众演说的准则及技巧 公众演说训练 作业展示 分组竞赛 现场点评 第五单元员工沟通 一对一沟通中的障碍 沟通规则与沟通平台 沟通技巧 主题训练 北京影响力企业管理有限公司 1 北京影响力企业管理有限公司 Tel: +86 10 5190 9199 Beijing Influence Enterprise Management Co.Ltd Fax: +86 10 5190 9196地址：北京市朝阳区南磨房路37号华腾北搪5、6层 邮编：100022