临床实验室质量管理与信息化建设(广州2015.7.23)解读.pptx

浙江大学医学院附属第二医院检验科陶志华E-mail:zrtzh@zju.edu.cn临床实验室质量管理与信息化ITandtheQualityManagementForclinicalLab检验科经历的评鉴活动：ISO15189认可CAP认证JCI认证国家优质医院年度评鉴CAP认证证书ISO15189认可证书质量目标：保证患者每项检验结果准确无误，能反映患者体内真实情况，并及时发出报告。为临床提供必要咨询服务，临床医生正确、合理地使用检验结果为患者的诊断、治疗方案确定以及治疗与预后监测服务。检验质量检验结果准确性的决定因素：硬件因素：流程管理：人员设施和环境条件实验室设备检验前程序检验程序检验程序的质量保证检验后程序结果报告检验全周期：“Braintobrain”标本管理流程与监控案例1成立小组FMEA小组编号：2012001起始日期：2012.2.1结束日期：2012.12.31 组长：陶志华组员：戴晓娜、冯志骏、邵小玲许杰、黄鑫、谢彩琴、方丽飞记录员：吕娜FMEA小组头脑风暴绘制流程图123456通知临床科室标本正确分组自动编号各专业组负责本组标本丢弃生物危害性标本按专业组/检测日期统一储存储存位置/时间/温度要求病房血液采集流程打印条码标本采集标本打包标本运送确认采集管确认患者确认标本运送交接标本运送流程标本打包标本运送交接标本接收标本监控标本运送扫描标本物流运送标本接收病区门