人力资源应用心理学第四章招聘与选拔心理解决方案.ppt

第四章 招聘与选拔心理 本章要求: 1.理解招聘中易出现的心理偏差，面试中应注意的心理问题 2.了解招聘的基本过程，面试的形式 3.掌握招聘的心理学基础，常用的心理测验方法及评价中心技术  引导案例：一次失败的招聘 某公司随着生产规模的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理、开发，他们 在生产部建立一个处理人事事务的职位，主要工作是协调生产部与人力资源部的工作。人力资源部经理王量、生产部经理李初对应聘者进行了筛选。最后留下了两人，这两个人的简历及具体情况如下： 赵安：男，32岁，企业管理硕士学位，有5年一般人事管理及生产经验，在以前所从事的两份工作中均有良好的表现。 面谈结果：可录用 钱力：男，32岁，企业管理学士学位，有7年人事管理及生产经验，以前曾在两个单位工作过，第一个单位的主管对他评价很高，没有第二个单位主管的评价资料。 面谈结果：可录用 看过上述资料和进行面谈后，生产部经理李初与王量商谈何人可录用。王量说：“两位候选人，看来似乎都不错，你认为哪一位更适合呢？”  李初说：“两位候选人的资格审查都合格了，唯一存在的问题是，钱力的第二位主管给的资料太少。虽然如此，我也看不出他有什么不好的背景。你的意见呢？” 王量说：“很好，李经理，显然你我对钱力的面谈表现都有很好的印象，人嘛，有点圆滑，但我想我会容易与他共事，相信在以后的工作