淘宝双十一节现状分析.docVIP

2013淘宝双十节购物现状分析2013年双十一购物情况天猫和淘宝)交易额达到350.19亿，打破了阿里巴巴集团董事局主席马云此前300亿的预期。网民网购的热情可见一斑。 350.19亿，当这一数字定格于位于杭州阿里巴巴数据中心的大屏幕上时，一年一度的“双十一”购物狂欢节落下帷幕。350.19亿，再创阿里巴巴电商单日销售纪录，比2012年“双十一”淘宝系191亿元的销售额增长了83.35%。 (图) 双十一期间，您是否网购了？ 　　·家庭年收入50000元以上的网民双十一网购参与度最高 通过对比可以发现，不同家庭年收入的网民在双十一参与网购的整体情况差别并不大，除家庭年收入在5000元以下的网民参与网购比例在七成以下外，其他家庭年收入的网民参与度均在70%以上，其中家庭年收入在50000元以上的网民参与度最高，达到83.3%。 以上，其中家庭年收入在50000元以上的网民参与度最高，达到83.3%。 (图) 不同家庭年收入网民双十一网购比例对比 ?购买服装/鞋帽/包类商品的网民最为集中 　　从调查结果来看，双十一期间，网购服装/鞋帽/包类商品的网民最为集中，占比60.3%。其次为数码配件，购买的网民比例为36.3%。购买手机的网民比例排第三，为24.4%。购买其他如家用电器、个护/化妆品等类别商品的网民比例均在两成以下。 (图) 您购买了以下哪类商品？ 选择在天猫网购的网民比例遥遥领先 　　ZDC调查数据显示，七大主流电商中，双十一在天猫购物的网民比例高达74.5%，明显高于其他电商。淘宝以48.2%的比例排在第二位。在京东商城网购的网民比例为36.5%，位居第三。在其他电商购物的网民占比均较低，不足10%。 (图) 您在以下哪家综合类电商网站购物了？ 　　2、垂直类电商选择 　　·数码类垂直电商最受欢迎 　　随着电子商务规模的持续扩大，垂直类电商也在蓬勃发展。在参与双十一网购的七成网民中，还参与了垂直类电商网购活动的网民占据近五成比例。 　　其中，在垂直类电商的选择上，ZDC调查数据显示，在数码类垂直电商购物的网民占比最高，达到70.1%。ZDC认为这与ZOL受众以IT网民为主有一定关系。在服饰类垂直电商那里购物的网民比例为48.0%，排第二。在百货类垂直电商处网购的网民比例有两成，排第三。 (图) 垂直电商中，您在哪类商家购物了？ 　　·数码类垂直电商，选择国美电器的网民比例最高 　　调查数据显示，数码类垂直电商中，选择国美电器的网民比例超四成，居首位。其次为选择中关村商城的网民比例，占比37.0%。选择新蛋网、绿森数码和库巴网的网民比例相对较低。 (图) 数码类垂直电商，您在哪家购物了？ 2012年双十一购物情况　 ·超四成网民表示今年双十一支出远高于去年 　　ZDC调查数据显示，在既参与了去年又参与今年双十一网购的网民中，超四成网民表示今年双十一支出远高于去年。另外28.9%的网民双十一支出略高于去年。整体来看，2013年网民参与双十一促销的积极性跃上了一个新台阶，双十一消费支出高于去年的网民占比累计接近七成。 (图) 那与去年相比，今年双十一期间您的支出是多了还是少了？ 在天猫品牌得到推广，阿里巴巴上市计划又添砝码的同时，双十一留给人们的印象却已没有当初那般美好。事实上，“购物狂欢节”后，不仅上述消费者，就连一些淘宝店家也对双十一满腹牢骚。11月11日，从原本平淡的日子变成了受年轻人追捧的“光棍节”，如今再摇身一变，成了万众瞩目、为之疯狂的“双十一购物狂欢节”。记者搜索关键词“双十一”，至少能找到5000多万条结果，而且随时还在不断更新。反思价格战 　　一年的购买能力，因人为因素，集中在一天之内释放，某种意义上，购物节的800亿天量成交数字，也是人为拱出的消费波峰。井喷，是创造了需求，还是转移了需求？更何况，为了这一天的成交额和竞争的需要，也存着价格战火拼以及“虚假”的水分。 　　众多商家参与之下，“双十一”价格战不可避免。从天猫五折大促、苏宁大惠战、当当斩首行动、京东沙漠行动到国美夜总惠，还有“一元秒杀大家电”、“低于专柜五折包邮”、“大牌服饰一折销售”、“全网最低价”，这些招数每年都会上演。 　　这其实也是线下商家的“价格大战”在线上的翻版，电商之间的同质化竞争十分明显。更何况，价格战的水分同样很大。一位去年就曾血拼“双十一”的赵姓女士称：“坑爹的是，购物节过后，我查看了最新商品状态，发现价格竟然比‘双十一’还要便宜。” 　　另有消费者表示，热门商品其实并没有商家宣传的大折扣，如相机、手机等商品，有的只便宜了2元钱，“联想手机在10日报价为2299元，在11日的优惠活动中仅少1元。”很明显，“雷声大雨点小”的促销也导致了消费者的不认同。 　　为了制造“双十一”奇迹，“制