质量管理工具资料.pptx

质量管理工具在临床护理管理中的应用质量管理工具应用的三个境界第一境界——遥远的天涯路在眼中，无尽的迷茫在心底扫“茫”第二境界——坚定不移地追求目标，而为之“不悔”，而为之“憔悴”微“胖”第三境界——寻找到正确的道路，经过千百劳作，最终豁然开朗!休息萌芽期——萌萌哒，蒙蒙哒，需要成长萌芽期质量管理工具应用常见的问题一、查检表鉴语：一直在你身边，你却不知道珍惜查检表应用常见的错误题目不规范（时间、地点、人物、事件）项目不规范（遗漏、重合、陈述不清等）检查方式不明确（时间、地点、人物、方式）数据信息统计不全表格设计不简明记录信息不全（查检时间，查检人、责任人等）存在明显错误（表格造假）11年（7）月（4）周专家出诊情况项目日期合计07.2007.2107.2207.2307.24出诊不准时//////////////14随意调整时间////////8提前结束////////8制定时间：2011年01月25日制定人:王某某没有检查方式，没有记录人，没有责任人，无表注。日期有问题项目有重合题目不明确表格设计不简明不知其义体温单绘制失误查检表例次失误项目涂改漏项复测符号应用不当眉栏时间格式错误发生层级班次发生层级班次发生层级班次发生层级班次1√N1-1P2√N1-1N3√N1-2P√N1-2A4√N2-2N…………………………………30√N3-1P总计101758备注放之四海而皆准！你从哪