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从“红领模式”看服装企业在互联网时代的突破 　　[摘 要]2015年，“互联网+”模式大行其道，互联网时代来临，服装企业不可避免地要参与其中，这给服装企业的发展带来危机的同时也带来了机遇。服装企业一旦转型升级，定能分享网络营销这一蛋糕，把企业做大做强。文章通过对服装企业――红领集团的调查，以“互联网+”为契机，探讨服装行业自身存在的问题，进一步客观分析其原因，以期为服装企业实现可持续发展提供策略。 　　[关键词]红领模式；C2M；“互联网+”；服装企业；创新；品牌；环保 　　[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2016. 06. 108 　　1 服装企业目前市场行情 　　根据中投证券研报，抽取服装行业33家A股、H股上市公司作为样本，计算得出2014年1―6月上市公司整体营业收入增速为-2. 60%，净利润增速为-3. 60%。因受打折促销影响，多数服装企业毛利率骤降，整体毛利率降低至49. 30%。雪上加霜的是电商冲击加剧、店面成本升高、行业竞争加大，盈利空间缩小和创新能力变差，经营态势持续低迷。根据波司登公司公布的截至2015年3月31日的年报数据，2014年波司登营收为62. 93亿元，同比下滑23. 61%；而净利润更是同比大跌81. 01%，至1. 32亿元。截至2015年3月31日，波司登零售网点为6599家，其中自营零售点减少1296家，第三方经营的零售网点减少3757家。截至2015年上半年，利郎店铺数目共3080家。 　　反观互联网营销，截至2014年12月，中国网民数量达6. 49亿元，网站400多万家，电子商务交易额超过13万亿元人民币。在全球网络企业前10强中，有4家企业在中国，中国经济的最大增长点是互联网经济。 　　阿里巴巴2015年双11全天交易额突破912. 17亿元，2014年天猫双11活动总成交额为571亿元，而这个数据在2013年是362亿元。飞速增长的营业额让人目瞪口呆。 　　2 红领集团的发展历程及经营现状 　　1995年创立的红领集团是青岛市一家生产经营高档西服、裤子、衬衣、休闲服及服饰系列产品为主的大型企业。在2003年，红领从一家传统OEM代加工厂商开始了转型之路，专注于服装的个性化定制。从2003年起，在十一年中，红领一直专注于开发国外市场，用前瞻性的视角，提高企业技术实力，不惜投入2. 6亿元资金，结合互联网思维开发属于红领的大数据系统。2014年，红领第一次走进中国人的视野，开始尝试拓展国内市场，销售额超过60亿元，增速达150%，凭借零库存成为服装行业的一朵奇葩。 　　通过创新思维，张代理董事长将红领打造成为低端到高端、从标准制造到个性化定制、从大规模生产到大规模定制、从小众定制走向大众定制、从贵族定制到人人定制、从为库存制造到为每个人制造的制造商。红领集团创造了全国闻名的“红领模式”――红领集团从消费者的实际需求，通过数据系统和流水线的完美结合，满足消费者的个性化需要，将高端定制发展成为大众定制，通过互联网提供量身定制服务实现C2M（Customer to Manufacturer），获取消费者个体的尺寸、颜色偏好、版式要求、领子袖口纽扣要求，再进行个性化生产，在不超过两周的时间里，将定制的服装送到消费者手中。既从消费者角度考虑问题获得良好口碑，又能避免库存积压降低生产成本。 　　3 服装企业可持续发展中存在的问题 　　3. 1 服装企业转型面临挑战，缺乏创新 　　创新是服装企业战略管理的版块之一，包括组织制度创新、管理创新、技术创新和产品创新、市场创新等。创新不意味着服装企业大量推出新产品，而是在服装质量、工艺、功能上面提供新颖的设计，为消费者带来方便。缺乏创新是现阶段中国服装行业普遍面临的问题，生产线单一，线上参与度低，没有紧跟互联网时代的步伐，难以做到高效、集成化和自动化。 　　3. 2 服装企业品牌意识不强 　　在经济全球化的今天，消费者面对的不再是店铺橱窗里的服装了，消费者能够通过各种渠道接触到各式各样的高质量服装，在消费者日益繁忙，同行业企业竞争趋于激烈的境况下，国外的、网上的以及实体店中的服装，哪种能够脱颖而出获得消费者的青睐，主要取决于服装的品牌知名度，他们更倾向于选择第一印象好的品牌继续购买，而不愿意花费时间和精力再次选择新品牌。企业不具有强大的品牌后盾，在互联网时代将寸步难行。 　　3. 3 服装企业遭遇“环保劫” 　　纺织行业是中国环境污染的主要来源之一。据海关总署的数据，2014年我国纺织品服装累计出口额达2984亿美元，同比增加144. 36亿美元，同比增长5. 08%。其中，纺织品出口额累计为1121. 41亿美元，同比增长4. 86%；服装出口额累计为1862. 85亿美元，同