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内地民族学生安全教育与服务管理对策研究 　　[摘要]近年来，随着国家对教育的高度重视，尤其是对少数民族教育更为关注，地方政府不断加大对民族教育的支持力度，加强对少数民族学生的教育、培养少数民族人才，已成为国家教育的一大重点。广东省作为改革开放的前沿，各高校的民族学生无论是数量还是占比也都呈现出不断上升的趋势。通过对省内4所高校调研，公立大学民族学生约占全校总人数的15%，独立学院民族学生约占全校总人数的1%，民族学生已成为高校的重要组成部分，由于民族学生自身特殊性，给高校学生管理工作提出了新的要求。因此，加强内地民族学生的安全教育及服务管理自然也就成为高校教育管理部门研究的重要课题。 　　[关键词]少数民族教育；学术安全；教育管理；服务管理 　　[DOI]1013939/jcnkizgsc201615212 　　1内地民族学生情况调查 　　结合高校民族学生的实际情况，我们对4所不同类型的高校进行了问卷调查，涉及高校民族学生关注的3大类15个问题，每所高校100份调查问卷，通过对400份调查问卷的整理分析，有宗教信仰的36份，约占民族学生的1%；民族情感、民族意识强烈的348份，占87%；来自经济不发达地区，需贷款读书的253份，占63%，民族贫困学生52份，占13%；与大多数同学能和睦相处的126份，占31.5%，喜欢独处、有心事不愿吐露、时常感到困惑的62份，占155%；认为自己所在学校对民族学生关注度高，教职工、辅导员关心、关爱民族学生的56份，14%；对自己所在学校服务民族学生方面满意的113份，占28%。 　　通过问卷调查反应出，当前高校民族学生的安全教育和服务管理，与民族学生的要求还有不小的差距，主要表现在对民族学生的性格特征、生活习惯了解掌握不够；在提高民族学生学习、社交和就业能力方面缺少相应的办法；增强民族学生的服务针对性，在服务管理民族学生的措施还有待提高。 　　2内地民族学生的特殊性表现 　　一是生活习惯差别明显。由于从小生长环境不同，他们的生活习惯与其他学生存在明显差别。饮食习惯上，进餐场所有要求，如回族学生必须是清真档口或者清真餐馆；日常服饰上，民族学生喜欢用代表自己民族信仰的饰品或服装，包括一些脸谱、图腾之类装饰自己的寝室；卫生习惯上，不爱洗澡、洗衣服，不爱讲卫生，从小的生长环境决定了这些生活习惯，他们大部分住在边远地区，条件落后，家庭贫困。 　　二是语言文化相对落后。民族地区受教育条件的影响，民族学生从小学习民族语言，文化基础较差，所受的教育与其他学生相差很远，由于享受民族政策加分，进入大学学习，部分学科基础薄弱，尤其反应在大学英语、高等数学、计算机等公共必修课上，一些课程的难度远远超出了他们接受的能力范围，使他们学习起来感到很吃力，导致成绩不理想。 　　三是社交关系不够融洽。民族学生天性纯朴、热情、豪放，与人相处的愿望强烈，但由于受到原生环境和自身民族文化的影响，与汉族学生语言、文化、信仰差异明显，不能融入以汉族为主的大学生活中，更喜欢与自己同一民族的同学在一起，形成他们固有的生活、交际圈。双方由于接触少，互不了解，差异感明显，彼此交流困难。 　　四是宗教信仰虔诚笃信。民族学生都有自己独有的宗教信仰。如藏族学生信仰佛教，新疆学生信仰伊斯兰教，有些民族虽然没有宗教信仰，但也有自己本民族虔诚膜拜的图腾。不同民族每年都有自己的重大节日，在不同节日他们都会采取不同的形式隆重庆祝。 　　3高校民族学生安全教育及服务管理问题分析 　　一是生活习惯差异容易产生各种心理问题。民族学生自我意识和自尊心较强，渴望被理解和尊重，当进入一个全新的大学校园学习，远离父母及亲朋好友，远离自己原来熟悉的生活环境。环境的陌生及语言的不适应等现状很容易让初来乍到的学生产生孤独寂寞感，加之，民族学生大多来自经济条件和教育条件落后的偏远山区，与其他学生的生活消费相比，自尊与自卑情绪矛盾交织，这些问题如果不能及时解决，会导致学生产生诸如性格抑郁、情绪暴躁、敏感多疑等心理问题。 　　二是语言文化差异容易导致同学间矛盾冲突。民族大学生具有强烈的民族意识和民族认同感，从小受本民族语言文化熏陶，民族风俗根深蒂固，根植于心，不易更改并不允许受到侵犯。而大学生来自天南地北，不同民族，有着不同的文化习俗、生活习惯和宗教信仰，生活学习中很容易产生矛盾。加之，大部分民族学生来自为偏远地区，无论教育条件还是师资力量都比较落后，这种客观条件导致他们知识基础不牢固，知识结构不合理。进入大学后，尽管十分努力，仍与其他地区学生差距较大，也会成为同学间矛盾的焦点。 　　三是强烈的民族情感容易产生小团体现象。大学校园中，内地民族学生的民族情感和维护本民族荣誉的心理十分强烈，对本民族的风俗习惯、宗教信仰以及政治地位等问题十分敏感，这种