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第六章市场调研和需求分析

第二篇 实务篇 实务篇 第六章 市场调研和需求分析 第一节 市场调查 第二节 采购预测 第三节 采购需求确定 第一节 市场调查 三星集团的中国采购 2009年三星集团在中国采购额达到271亿美元,2010年这一数字将达到351亿美元。采购成本占三星整个生产费用的60%至80%。 截至2009年末,三星在中国地区共拥有上游供货企业4314家。 一、组织采购市场调查 (一)采购市场调查的目的 (二)采购市场调查的步骤 (三)采购市场调查的内容 采购需求调查 供应商调查 政策法规调查 我国严控六行业产能过剩 刚刚从金融危机中缓过劲来的中国经济又遭遇了产能过剩加剧的难题。在国务院近期印发的一份通知中,已将钢铁、水泥、平板玻璃、煤化工、多晶硅、风电设备六大行业被确定为调控和引导的重点。 2009年10月20日?01:20??中国新闻网 美消费者深受“特保”之苦 轮胎价格大涨30% 美国掀起的轮胎特保案正在影响美国资本市场和消费市场。自美国加征中国相关轮胎关税以来,中国轮胎出口量锐减并拟提价应对,导致美国轻型轮胎价格上涨。美国轮胎行业人士预计,未来轻型轮胎仍将大幅涨价。 2009年09月30日08:12   新华网  (四)市场调查的方法 统计分析研究法 就是在室内对各种资料进行研究的方法,其前提是对已有的统计资料和调查资料进行系统研究和分析。 现场直接调查法 询问法 观察法 试验法 二、供应市场分析 (一)市场和市场结构 1、市场 市场是供给和需求的综合。 2、供应市场的结构 1、卖方完全垄断市场 2、垄断性竞争市场 3、寡头垄断下的竞争市场 4、完全竞争市场 5、买方寡头垄断市场 6、买方垄断市场 案例 主动出击 打破垄断 KL公司成立于第一次世界大战之前,它过去的主要产品是窃听器。后来KL公司将自己的产品转向助听器。经过数十年的发展,KL公司逐渐成为世界独一无二的生产助听器的麦克风和扬声器制造商,基本占据了这个领域高端市场的垄断地位。 SE公司是一家助听器厂,采购元件的主要花费都在麦克风、扬声器和电子放大器这三个元件上,而其中两个都来自同一供应商——KL公司。 价格之战 SE每年都向KL公司采购,并提出降价要求,而KL每年都有提价理由,原材料成本、人工费用、技术进步、新产品推出等。因此,KL的产品价格每年都在涨。麦克风和扬声器的价格问题成为SE公司的心头之痛。 努力寻找机会 确实,麦克风和扬声器的装配都是非常细致的手工活。KL公司竟然想到将刺绣的工艺和麦克风、扬声器的装配线联系起来。为此,KL公司把生产制造基地从遥远的北美迁移到了中国的苏杭地区。 SE公司看到机会来了,他们再次要求KL降价。 培养潜在供应商,获得主动 面对KL的垄断,SE只有一个选择——为其培养一个竞争对手。但做到这点谈何容易,SE挑选了许多潜在供应商,搜索范围扩大到全球,但他们不是做不了,就是不愿意做。 功夫不负有心人,SE找到了丹麦一家研究声学的研究所,这家研究所在犹豫再三之后,在SE的帮助下成立了专门生产扬声器和麦克风的SY公司。 (二)分析供应市场的必要性 (三)供应市场分析的层次 (一)宏观经济分析 (二)中观经济分析 (三)微观经济分析 不同层次供应市场研究所考虑的因素 第二节 采购预测 采购市场预测就是指在采购市场调查所取得的各种信息的基础上,经过分析研究,运用科学的方法和手段,对未来一定时期内采购市场的变化趋势和影响因素所做的估计和推断。 一、采购预测的作用和程序 (一)采购预测的作用 (二)采购预测的程序 (一)采购预测的作用 (二)采购预测的程序 二、采购预测方法 三、价格预测 价格预测是依据市场经济规律,在价格监测的基础上,运用科学的方法,对未来价格的变动趋势所进行的分析研究和判断。 (一)价格总水平预测 (二)单项商品价格变化预测 产业的生命周期状态 (三)价格体系变化趋势和国家价格政策变化 第三节 采购需求确定 一、采购需求分析 (一)需求分析概述 需求分析是指根据客户的历史或者生产计划等找出需求规律,然后根据需求规律预测客户下一个月的需求品种和需求量,掌握各个客户的需求量,就可以主动订货,安排采购计划。 (二)需求分析方法 1、统计分析法 是指运用统计的方法对采购的原始资料进行分析,找出各种物料需求的规律。 2、推导分析法 是指根据企业生产计划进行需求分析,求出各种物流的需求计划的过程。 二、采购方式选择 (一)定量采购 是指当库存量下降到预定的最低库存数量时,按规定数量进行采购补充的一种方式。 (二)定期采购 是指按预先确定的订货间隔期间进行采购补充库存的一种方式。 三、MRP与MRPII (一)MRP (二)MRPII 本章复习思

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