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商业银行个人理财业务的风险管理 　　摘要：商业银行个人理财业务近年来发展迅速，但是也存在着不少相关的问题，加强商业银行个人理财业务风险管理和控制，对促进我国理财业务发展具有重要意义。对商业银行个人理财业务风险管理存在的问题提出了相应的具体对策。 　　关键词：商业银行 个人理财 风险管理 　　一、商业银行个人理财业务的风险管理概念 　　1、个人理财业务 　　个人理财业务，是指商业银行利用多年积累的个人客户服务经验和行业优势，依靠高科技、现代化的服务手段，通过对金融产品、服务方式、服务网络、服务价格的有效整合和创新，帮助客户实现其理财目标的一系列活动。 　　其目的是通过为客户提供增值性服务和使客户享受到服务的增值，实现与客户的双赢，培养客户的忠诚度，提高客户认同率和赞誉率，稳定和扩大客户特别是优质客户队伍，提高个人银行业务的核心竞争力和可持续发展能力。 　　2、个人理财业务风险 　　所谓个人理财业务风险，是指商业银行在个人理财业务经营中，由于客观情况的变化或者主观决策的失误，而导致其资产、收益及资信等方面损失的可能性。市场风险主要指由于市场条件（如利率、宏观经济指标、股市等）发生了变化，可能给银行未来收益带来的不确定性。操作风险是指由于内部程序、人员、系统的不完善或失误，或外部事件造成直接或间接损失的风险。法律风险是指金融机构或其他经济主体的金融活动中因法律方面的问题而引致的风险。声誉风险是指由于操作失误，不按时履约，违反相关法律规范或其他原因，而给组织创新工具交易的机构或交易中的一方的声誉带来的不良影响。信用风险是指债务人不能或不愿意履行债务而给债权人造成损失的可能性或交易一方不履行义务而给交易对方带来损失的可能性。 　　3、个人理财业务风险管理 　　商业银行风险管理，是指商业银行通过风险分析、风险预测和风险控制等方法预防、规避、化解或转移经营中的风险，从而减少或避免经济损失，保证经营资金的安全的行为。 　　二、商业银行个人理财业务存在的问题 　　1、缺乏完善的风险管理体系 　　风险管理体系的健全和独立是确保商业银行风险管理职能有效发挥的关键，也是个人理财业务风险管理顺利实施的保证。我国商业银行长期以来习惯于以政府机关行政命令方式动员和配置各种资源，在机构上偏重于按行政职能设置岗位，缺乏创新性工作所需要的机动性和灵活性。 　　2、缺乏高素质的理财专业人才 　　个人理财要求从业人员不仅要全面了解个人理财业务的各项产品和功能，还应该掌握投资、法律、财务等各方面知识，并具有较强的实际操作能力、人际交往能力等等。由于高素质复合型理财人才的严重缺乏，制约了商业银行为客户提供全面的个性化理财服务，阻碍了商业银行对个人理财业务的风险管理。 　　3、缺乏全面正确的风险管理文化和理念 　　风险管理文化是商业银行内部控制体系的重要因素，它决定了商业银行经营管理过程中的风险观念和行为模式，渗透于银行业务的各个环节。国际活跃银行都非常重视风险-收益匹配的原则，把控制风险和创造利润看得同等重要。而我国商业银行往往不能正确地评价风险，往往错误地把风险管理和业务发展摆在了对立面上，风险管理理念十分落后。长期以来，我国商业银行往往在风险发生后才采取化解措施，忽视了对事前风险的防范，对个人理财业务的风险管理也是如此。 　　4、金融法律法规不健全 　　由于我国当前法律法规还不健全，诸多领域的法律空白严重影响了个人理财业务的发展和风险管理。法制基础薄弱限制了商业银行个人理财业务拓展的空间，也成为控制个人理财业务风险道路上一个无法逾越的障碍。 　　5、国内金融市场发展不完善 　　（1）尚未实行利率市场化； 　　（2）我国资本市场不发达； 　　（3）衍生金融工具市场的缺乏。 　　三、完善商业银行个人理财业务的风险管理的对策 　　1、建立完善的风险管理体系 　　完善风险管理体系是银行改革的一个重要方面。银行业金融机构的风险管理体系必须覆盖所有业务、所有产品和所有活动。对于商业银行，建立完善的风险管理体系是有效防范个人理财业务各项风险的必要基础。 　　2、培养高素质的理财专业人才 　　个人理财业务中的很多风险都是由于理财人员自身原因引起的，有些来源于理财人员自身专业知识有限，有些来源于理财人员缺乏职业道德。从业人员能力不足是我国商业银行发展个人理财业务最大障碍之一，也是银行风险管理最深刻的隐患之一。银行应该在发展个人理财业务的同时，积极培养一支长期稳定的、能力全面的个人理财业务团队。 　　3、健全内部控制制度 　　完善的内控制度是个人理财业务发展的有力保证，可以对风险起到至关重要的防范作用。为控制风险，保证规范运作，必须建立和完善个人理财业务的内控制度。内部控制制度可以规范个人理财业务的操作程序，减少违规操