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立体画面感精准面试法 - 白玲.doc
立体画面感精准面试法
讲师:白玲
课程介绍 这是白玲老师最新研发推出的面试课程。课程中搭建了面试人才的整体框架,基于人才和工作动态变化和互动的前提下讲解面试的评判标准和提问追问技巧。面试难在鉴别真假,更难鉴别高低,白玲老师的课程重在提升面试官的评判真假高低的能力,以“择优”评判这一高难目标为主线,从思想理念和技术方法上全面提升学员的面试水平。
立体画面感,是一种面试方法,这是白玲老师经过十几年的研究实践在面试技术领域的又一次新的成果,通过巧妙的提问和追问,让人才的特性像画面一样“立体“地展示在面试官面前。课程中白玲老师会把非常好用的实战提问和追问技术教给大家:画面感、反映式、对手戏等等。
课程时间 2天,共 14小时
讲课形式 学员分为小组,充分进行互动;
讲师采用视频、现场观摩、学员案例讨论、面试实战练习等方式;
有条件的企业可以安排陪练。
课程内容 第一部分 整体评判路线图和面试问题框架
说明:这个部分要重点讲解人才评判的方法:以全面标准择优,关键标准汰劣。引导学员进行全面和关键标准的确定,以“适合”为总目标,把评判标准落实到两个匹配中,并且考虑到变化和互动要求,进一步确定更具有操作性的标准。
什么是适合的人才
人岗匹配评判标准
人和组织匹配评判标准
第二部分 谁能做好事情——做事的评判标准和面试技术
说明:这部分要重点讲解如何通过做事来评判人才能够实现人岗匹配和人和组织匹配,并讲解提问和追问技术。
评判做事先做三个确定
说明:这一章重点讲解:评判人才的时候,面试问题中必含的三个要点,工作类型、工作标准和时空条件。避免面试官经常出现的错误:被人才的突出特质打动,而不是以完整的标准选拔人才。用视频和练习帮助学员理解用人需求到底是怎样的内涵。
确定工作内容-宽、高、长
确定做事标准
确定时空条件
在互动和变化的前提下确定面试问题
说明:这一章重点讲解:精准面试要问到人才自身的情况以及人才和所在的系统(家庭、组织、朋友圈子、社会环境等)相互配合的情况。在问法上,既要会问过去,更要会问现在。
评判人才要在一个系统中进行
面试起头问过去
问过去不足以精准评判
精准面试要会问现在
精准面试人才的实力和潜力
说明:这一章重点讲解:完整面试人才的实力和潜力的问点和问法。不同于常见的面试标准,比如学历、业务能力、通用能力、人品等,本章带领学员完整地理解一个人做事必须具备的要素,用层层递进的方式讲解了什么情况下要测什么,以及如何评判高低。由此,学员可以更清楚地理解企业的面试标准,并把这些标准变成可操作性的标准。同时课堂上用视频、现场示范和大量的练习讲解了精准而实用的面试技术:立体画面感、反映式、对手戏、铺垫法等等。
做好一件事的最基本模块
获取需求/确定方向/获取信息/确定方案/行动
如何问人才的硬件
问资源条件
如何问人才的软件
想和能
愿望/意向/认识/用心用力
如何问出人才解决旧问题的能力
问认识
问用心用力-行动力
如何问出人才解决新问题的能力
问思维感知力
问获取信息的能力
问用心用力-思维力
如何问出人才做好的内在素质
问结果导向和标准意识
问时空条件下的自我管理能力
如何问出人才在互动中做好事情的能力
问互动特质—借力能力
问互动特质—培养环境能力
如何问出人才在未知中做好事情的能力
问被培养能力
问主动学习能力
如何问出人才在组织合作中做好事情的能力
问合作能力
问职业成熟度
现场练习
某企业某岗位完整的面试标准和面试问题框架
第三部分 如何评判人才的稳定性和成长性
说明:这一部分重点讲解:人才的稳定性和成长性是个人和组织互动的结果。什么样的人才更加容易在特定的组织中稳定和成长。
评判稳定性和成长性的要点
一、共性特征
和方向匹配
和时空条件的匹配
和收益期望匹配
个性特征
对组织有认同感的人
善于互动的人
善于自我激励的人
认识成熟的人
面试问法
如何问工作愿望
如何问深层次认识
如何问志向
THE END
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