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【连载】旅游营销系列之一：健康一日游主题散客会操作方案 第一章：旅游营销散客会的重要意义 第二章：会议的亮点 第三章：会议的细节 第四章：会议的流程及串词 第五章：会议的总结 一、旅游营销散客会的重要意义 旅游营销散客会是共享营销模式的立会之本，是营销五步走的“先锋兵”，没有旅游营销散客会的成功召开，就没有共享特色营销模式的影响力； 旅游营销散客会能降低员工工作难度，帮助新员工当月转正、当月做助理，是实现小单入、大单出的关键点，是解决市场员工团队留人难，顾客团队扩大难的重中之重； 旅游营销散客会能实现以会代训的目的，让员工自动自发的工作。 旅游营销散客会的召开成功与否是共享20天跟进计划的决定因素； 旅游营销散客会是让共享在同质化、低水平竞争的市场环境下，拉开与其他健康企业的距离，体现特色的竞争优势； 第二章会议的亮点（邀约亮点） 1）“会销人健康一日游” 带您走进新沈阳、新浑南。见证改革开放30年来家乡翻天覆地的变化。 2） 参观22年的民营高科技生物制药企业——会销人集团，总部领导高度重视，特派科研中心高层领导——全国学术交流部部长专程出席，会议规格高； 3） 健康管理从专业化系统化的健康体检开始，凡参会者均可获得价值100元的正规医院体检并配合我们的健康管理指导！ 4） 凡参会者均可获得新推出的健康管理工具——健康日记本。这次健康管理下社区公益捐赠活动有一系列非常实用的健康管理工具：如控油壶、限盐勺，还有一周药盒、家庭药盒、健康日记本、健康管理食谱。 5） 会上现场进行有奖知识竞猜活动，回答问题正确均可获得健康管理工具一份！ 6） 凡参会者均有机会成为直接成为会销论坛俱乐部银卡会员！直接享受银卡会员权益 第三章会议的细节 一 会前准备工作： 1、会场——桌子3排 凳子6排桌面铺红布 2、桌上摆放：神七单页金字塔甲型HINI宣传页 3、礼品：有奖问答礼品（一周药盒） 会后礼品（体检日记） 4、迎宾物品：签到本子和笔 红绸布 胸花 绶带 5、相机 DV到位并确保电力、空间充足 音响调试 投影到位 6、人员分配：迎宾和送宾人员（要有1名负责人）讲解展板1人 水2人礼仪2人 灯光1人 照相1人摄影1人 音响师1人 7、打扫会场，确保地面无杂物，死角清洁到位 8、将音频、投影连接线、电源线等固定好，以免绊倒顾客和员工，造成不必要的麻烦 9、调试音响，话筒无杂音，并确保电池充满电 10、 午饭：员工负责发放饭做好服务工作——饭中:营销总监负责把成纪念品礼品发放到位 二 会中会务配合： 1、迎宾：员工热情充足引导顾客签到、戴胸花讲解展板入座 倒水 2、会前宣导：员工站立会场两边 维持会场秩序 3、开场白：员工配合叫好，鼓掌，音乐更为重要 4、互动：员工全力配合主持人，将会场气氛调动起来 5、有奖问答：播放健康管理工具视频；员工配合 帮助顾客举手作答当顾客回答正确，员工大声喝彩表示祝贺，包装礼品，礼仪送上礼品 有奖问答可能出现的问题及处理方法： 全举手：主持人应该寻找速度相对较快，旁边有工作人员暗示是目标顾客的叔叔阿姨进行回答 没说开始就回答：叔叔（阿姨）您真热情，但我们还没说开始了，一定要在主持人说开始才能举手回答，我再将问题重新说一遍 回答错误：恭喜您，回答~错误！（看情况要不要继续由他回答） 坐在后面的叔叔阿姨没机会：这个题目我想让我们活动后方的叔叔阿姨回答，叔叔阿姨做好准备哦 有顾客站起来：那大家可以看到我们这位叔叔（阿姨）实在是太踊跃了，就请您告诉我答案吧 有顾客举手抢答后却不说话：叔叔（阿姨）您真是太积极了，对您的这份热情参与表示感谢，掌声感谢！有没有叔叔（阿姨）知道答案的？ 问题问完出现顾客没回答上问题有意见：今天由于时间关系，有奖问答到此结束，没有拿到奖品的叔叔阿姨不用着急，因为会后我们还会有更精美的礼品发放给大家！ 6、企业宣传片：讲台灯光暗投影到位保持会场绝对的安静，影片结束，灯光打开 7、介绍领导及专家：提示领导站在会场后方、专家用幻灯介绍。 8、领导讲话：礼仪音响师配合 9、学术报告：礼仪幕布手投影到位讲台灯光关闭 学术报告中如有顾客的手机响起，及时请他们到会场外，以免影响到其他顾客。 10、发布政策：礼仪员工配合：抢单将签单第一时间送到顾客手里，催促顾客签单；在抢单环节中及时将投影线收好，以防员工不能顺利抢单 11、促销：员工造势主持激情唱单配合促销话术 12、送宾：迎宾和送宾一样重要 三 会后事项： 一线二线清理会场 会务人员负责收回会务物品，清点数目（金字塔红绸电脑机DV绶带签到本和笔 胸花）。 会务人员将当天活动照片、摄像片段传入电脑，命好文件名做好备份。 第四章“新沈阳、新浑南会销人健康一日游”主题旅游营销散客会详细操作流程 一、早会： 时间：7：