05计划理论.ppt

第五章 计划理论 一、计划与计划工作 二、战略性计划的实施 一、计划与计划工作 （一）计划的概念及其性质 1．计划的概念 名词意义上——用文字和指标等形式所表述的，在未来一定时期内组织以及组织内不同部门和不同成员，关于行动方向、内容和方式安排的管理文件 动词意义上——为了实现决策所确定的目标，预先进行的行动安排 无论在名词意义上还是在动词意义上，计划内容都包括“5W1H” What —— 做什么？目标与内容 Why —— 为什么做？原因 Who —— 谁去做？人员 Where —— 何地做？地点 When —— 何时做？时间 How —— 怎样做？方式、手段 2．计划与决策的区别与联系 （1）区别：决策是对组织活动方向、内容以及方式的选择；计划则是对组织内部不同部门和不同成员在一定时期内的行动任务的具体安排。 （2）联系：决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续；在实际工作中，决策与计划是相互渗透的，有时甚至是不可分割地交织在一起的。 3．计划的性质 （1）计划工作为实现组织目标服务 （2）是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础 （3）计划工作要追求效率 （4）计划工作具有普遍和特殊性质 哈罗德·孔茨和海因·韦里克从抽象到具体把计划分为一种层次体系。 二、战略性计划的实施 （一）战略环境分析 1．外部一般环境 2．行业环境（驱动行业竞争的五种力量图） 3．