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第一章第二节
一般来说,消费者在进行消费的时候会考虑一些问题,如消费什么?消费多少?如何消费?消费后的感觉如何等等。这些总是伴随着消费者有目的、有意识的、贯穿消费活动全过程的、复杂的心理思维活动的总和就是我们所说的消费心理。
消费行为受到心理活动的影响。
一、消费心里面面观
每逢新年,同学之间免不了互相送小礼物。前几年送贺卡,现在送的礼物价格越来越高,家长无奈的表示:“这样过节,对家庭有压力。不过人家的孩子都这样,我不能让自己的孩子在别人面前矮半截、抬不起头来。”
这是一种什么心理?你是不是也受过这种心理的影响?
你认为应该这样对待这类事情?
(1)从众心理引发的消费
仿效性 重复性 盲目性
①特点:
②评价:
有利:
有弊:
健康合理的从众心理可带动某一产业的发展。比如:绿色消费带动绿色产业的发展。
不健康、不合理的从众心理误导经济的良性发展,对个人生活不利。
③态度:
具体问题具体分析,不可盲目从众。
小林的衣服总是怪怪的:裤子上左一个大兜右一个小兜,兜上还有许多铁环,走起路来叮当作响。别小看他这身服饰,价格可高哩!
是什么心理趋势小林购买这件服装?
我们应该如何看待他的消费行为?
(2)求异心理引发的消费
标新 立异 显示与众不同
①特点:
②评价:
有利:
有弊:
有助于展示个性,推动新工艺和新产品的出现和发展。
代价大,社会不一定认可。
③态度:
适当求异可行,过分标新立异不值
得提倡。
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