《阿里巴巴的企业文化(第2版)》读书笔记.docxVIP

《阿里巴巴的企业文化（第2版）》1、企业的发展历程分为三个阶段：第一阶段是经营产品，第二阶段是经营品牌，第三阶段是经营文化。同样，有一种说法是：一流企业靠文化，二流企业靠营销，三流企业靠生产。2、建立企业文化有利于塑造员工的人生和价值观，使员工产生信仰，进而充分调动发挥员工潜能，提高生产效率，培养和激发员工的主人翁精神，增强使命感和危机感。3、企业文化对员工的作用：①凝聚；②激励；③约束。凝聚：共同的企业文化使一个人觉得自己是整体中不可或缺的部分。激励：关键是员工对企业文化的理解和认同度，一旦员工对企业文化产生共鸣，那么企业文化的激励功能就具有持久性。4、企业文化渗透成功的企业特别注重企业文化的落地，而不仅仅作为墙壁的口号流于形式。企业文化只有化为员工的具体行为之后才有用。为此，建立规范的文化管理制度是实现文化控制的重要途径（即把企业倡导的价值观和经营理念转化为具有可操作性的管理制度、行为规范）。5、文化是阿里巴巴的DNA阿里巴巴的“六脉神剑”的30项指标，成为价值观考核的硬指标，跟员工的钱袋挂上了钩。“六脉神剑”：客户第一，同一目标，激情，敬业，使命感驱动，重视诚信。6、企业的使命（一）使命感让卓越者继续前行不知道下一步怎么做产品，要不要做，要把公司领向哪里，没有指导，没有效仿的对象。这时候就是使命感在驱使着阿里巴巴的发展。（二）成就真正的伟大要靠使命感使命就是做事情最深层次的目