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以内部公共关系为纽带的整合管理传播 加入WTO以后，随着企业对核心竞争力、内部文化与管理的重视，人力资源管理、内部公共关系、CIS企业形象识别、企业文化、管理沟通等已经在企业内部得到不断加强，但随之而来的却是企业内外沟通与传播的混乱。本文在全球范围内第一次提出“整合管理传播”的观点，通过对内部管理传播手段进行整合以达到更高效、更统一的内部管理效果，从而真正实现企业内外传播的一致。 一、整合管理传播模式论 　　整合管理传播追求的是以内部的一种声音来传播。譬如，很多企业把“创新”作为企业文化的重要内容，写了大大的字贴在墙上，甚至编进厂歌里，但企业的标识、广告口号却毫无新意可言，品牌代言也是选择了“帝王”带有封建色彩形象，而在人事考核制度里又根本没有对创新的奖励。“创新”只是一种内部宣传，没有成为有效传播的内容传达到具体的实践中，成为一种不痛不痒的摆设。作为企业而言，这类摆设就是极大的资源浪费。 　　在整合营销理念出现以后，组织对外的声音逐渐趋于一致，但内部发出的声音过于嘈杂，有相当一部分属于“重复建设”。因此必须由整合管理传播来梳理、整合内部的管理传播途径和手段，以“一种声音”来执行、组织管理传播。 （一）管理传播模型 　　在现代社会，传播和管理两者的界限正变得模糊，管理就是传播，传播就是管理。传播是管理的具体手段，没有任何一种管理是可以脱离传播而存在的。管理是传播的内容和目的。传播