怎样做好服装销售员.doc

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怎样做好服装销售员

怎样做好服装销售员 如何做好服装销售员? 发布日期:2011-09-17 服装店的店员或营业员服装销售技巧: 1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。 3、配合手势向顾客推荐。 4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。 6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。 针对性服装销售技巧: 重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。 3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。 除了上面的服装销售技巧外,一些服装方面的基本功也很重要,服装店营业员应该: 1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,估到每件衣服都能记在心里。 2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。 3,专业度的撑握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。 4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道,和顾客聊天的时候能找到共同话题。 5,顾客档案,留下顾客的资料,便于为顾客更好的服务 《服装销售技巧现场版》 每个成功者都有无限的潜能,还可以实现自己的梦想。成功者拥有不一样的动机和信念!他们有与众不同的行为习惯!成功者每天都和谁在一起?态度、能力和技巧都是成功的最重要条件!成功者必须明确自己的目标。要说成功的话,要有伟大的梦想,成功者必须坚持到底。 你可以选择十年、二十年甚至一辈子的时间慢慢摸索成功之道,但最好的方法就是用最短时间学习并运用成功人士已经验证有效的成功经验。要在这一行生存下来,唯一的办法就是拓展销售。要时时刻刻密切注意着各种机会,一旦发现机会就紧抓不放。坚持就会成功! 销售的意义:销售之美 新时代的销售方式:顾问式销售,随着社会商业化程序地增加,销售的触角已经延伸到了社会生活的各个角落,我们越能推销自己,不只销售人员需要懂得销售产品,获得客户的认同,每个人都需要培养销售能力,试想?如果上班族不懂得销售自己的创意,如何获得老板的肯定?如果医生不懂得销售自己的专业,怎么会获得病人的信任?如果老师不懂得销售自己的知识,学生会追随他吗? 如今成功地完成交易已经变得越来越困难了。身为行销人,你具备了多少信心和特质?在广大的行销市场,你又如何挥洒自己的行销魅力?同行业竞争之下,你是一帆风顺的撑舵者,还是抑郁寡欢的伤兵?成功是有路可循的,重点是,你是否具备了坚持的决心,你是否具备了熟练的销售技巧?你是否懂得聆听客户的心声? 现在的客户再面对销售员时,与其说他们了解你的产品有什么用,还不如说他们更关心你的产品能为他们做什么,带给他们什么好处,以及销售人员在推销过程中能给他们一种什么样的感觉,因此,顾问式销售方式销售的运用非常之关竟。 销售是一种行为学!销售不单是一种行为,更是一种美。 在公司内,你是否注意到总是有几个超级销售在众人业绩大副下滑的时候他们仍然能维持比别人多好几倍的业绩,丝毫不受环境影响,为什么?当大家都以同样优惠的价格卖同样的产品与服务,其次花同样的时间学好专业知识及维护客户,你自认为跟他们一样努力,为什么?你的业绩还是完全没有起色?原因是那些以及超人的销售人员对销售方式的运用不一样而己,现代的销售环境决定

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