人员素质测评实训教程第4章.ppt

第4章 素质测评指标 概述 测评内容、目标与指标 1、测评内容 指素质测评所指向的具体对象与范围，如德、才 内容由测评目的与所测客体的特点决定 2、测评目标 测评目标是素质测评中直接指向的内容点。如品德中的“诚实”、“正直”、“谦虚” 3、测评指标 测评指标是素质测评目标操作化的表现形式。如“纪律性” 标准化的步骤 一、 明确测评的客体与目的 二、 确定测评的项目 三、 确定测评标准体系结构 四、 筛选与表述测评指标 五、 确定测评指标权重 六、 规定测评指标的计量方法 七、 试测并完善测评指标体系 指标设计的方法与技术 测评指标量化方法与技术 测评指标体系建构的步骤 一、 明确测评的客体与目的 二、 确定测评的项目 三、 确定测评标准体系结构 四、 筛选与表述测评指标 五、 确定测评指标权重 六、 规定测评指标的计量方法 七、 试测并完善测评指标体系 确定测评的项目 1工作目标因素分析法 2工作内容因素分析法 3工作行为特征分析法 确定测评标准体系结构 第一分析层次的各个项目称为一级指标（测评目标）； 第二分析层次的各个项目称为二级指标（测评项目）；第三分析层次的各个项目称为三级指 标（测评指标）。其中一级指标表示测评对象的总体特征，二级指标反映一级指标的具体特 征，三级指标说明二级指标的具体内容。然而，无论哪一级指标都是反映或说明测评对象的 特征，只不过具体反映与说明的程度有所不同。 筛选与表述测评指标 对每一个素质测评指标都必须认真分析研究，界定其内涵与外延，并给以清楚、准确的表 述，使测评者、被测评者以及第三者均能明确测评指标的涵义。如何来筛选那些优良的素质测评指标呢？一般是依据下列两个问题逐个检核指标： 这个测评指标是否具有实际价值？ 这个测评指标是否切实可行？ 筛选与表述测评指标 需要进一步考虑的问题 保留 这个测评指标并进行测评，这在逻辑上是否可行？ 所需要的数据结果及行为表现是否可以 从这个测评指标中得到，或者测评者与被测评者双方经过合理的努力之后是否能够得到？ 实施这个测评指标的条件是否具备？ 这个测评指标的保留有无充分的价值，并保证有理由 使用其结果？ 确定测评指标权重 认真权衡一下，每个层次及其中的每个指标在整个测评标准体系中所处的地位和作用 ，并且适当地增大或减小有关测评指标在总分中的比重，而不能把每个测评指标都等量齐观 ，把每个测评指标的结果简单加总。因为各个测评指标相对不同的测评对象来说，会有 不同的地位与作用。因此要根据各测评指标对测评对象反映的不同程度而恰当地分配不同的权重。 确定测评指标权重 确定权重的方法，常见的有以下几种： 德尔菲法（又称专家咨询法） 层次分析法 多元分析法 主观经验法。 规定测评指标的计量方法 任何一个测评指标的计量均由两个因素决定，一是计量等级及其对应的分数，二是计量的规则或标准。为了使测评的结果规范化、统一化和计分简单化，便于计算机处理，对于测评 指标体系中的每一个指标，可采取统一的分等计分法，即每个测评指标均分为1～5等，一等 代表最好的水平，二等代表较好的水平，三等代表一般水平，四等代表较差的水平，五等代表最差水平。 案例——项目经理的素质指标体系 案例——项目经理的素质指标体系 案例——项目经理的素质指标体系 案例——项目经理的素质指标体系 案例——项目经理的素质指标体系 案例——项目经理的素质指标体系 课后思考题 素质测评的内容、目标和指标之间有什么关系？ 利用主观经验法确定测评指标的权重是否合理？请举例说明。 如何根据测评目的来选择和设计测评指标？ 案例作业 补充项目经理测评指标体系中的其他测评项目 将你所设计的测评项目标准化 对各个测评要素赋予标度和权重 阅读书目 Hough, L. M., Oswald, F. L., Ployhart, R. E. (2001). Determinants, detection, and amelioration of adverse impact in personnel selection procedures: Issues, evidence, and lessons learned. International Journal of Selection and Assessment, 9, 1–42. Malcolm James Ree （2005 ）Test-Score Banding in Human Resources Selection Personnel Psychology; Spring; 58, 1. 264 Breaugh, J. A., Starke, M. (2000). Research on