大一下学期公共关系期末考试复习整合归纳.docVIP

大仙的公共关系复习归纳 区域形象部分 （国家、区域、企业、政府—知名度、美誉度） 《《《《《《《《《《《《《《《《老师复习课迅速读题记录》》》》》》》》》》》》 什么是知名度（选择题） 公共关系四步法：公关调查、公关策划、公关实施、公关评估。 公关三要素：组织、公众、传播。 公关是社会组织观念的问题。 公共关系区别于其他特XXXX：，宣传、政治、知名度、XXX形、 知名度要产生效应，要以XXXXXXX为基础。 媒体应对原则之一：不能与记者交心（X） 与媒体记者做朋友（正确） 1·区域形象与区域发展 定义： 区域形象又叫地区形象，地方形象，是指一个区域对内和对外的整体形象，是区域内外的公众对区域的总印象和总评价，这种印象和评价既包括区域的自然环境等物质的方面，也包括区域的经济、文化、政治、历史等精神方面，还包括在区域范围内居住的人的行为表现，是区域空间的总括，也是区域社会进步与否的标志之一。 从公共关系学的角度来考察，区域形象是由区域政府、区域公众通过自己的言语行为共同塑造的一个对外形象。这种行为可以是自觉的，既有意识的塑造，也可以是不自觉的，即无意识的形成 . 从传播学的角度来说，区域形象的传播以人际传播为主要手段，它以人的口耳相传为主要媒介，以人的亲身感受为根据，以人的主观印象为评价标准。人们对自己所逗留过的一个区域，总会要亲身感受一番，总会要有一个自身的感受，也总会把这